下载后可任意编辑施工企业如何建立工程项目质量管理制度《建筑施工企业质量管理法律规范》第十章“工程项目施工质量管理”规定：1、企业应建立并实施工程项目施工质量管理制度，对工程项目施工质量管理策划、施工设计、施工准备、施工质量和服务予以控制。2、施工企业应对项目经理部的施工质量管理进行监督、指导、检查和考核。这两条要求明示了四个意思：一、施工企业要建立《工程项目施工质量管理制度》；二、企业对于建立的该制度要去实施；三、在制定的质量管理制度中，应包括质量策划、施工设计（适用于施工、设计总承包的企业，本文不作论述）、施工准备、施工质量和服务方面的控制内容；四、制度还应规定企业主管部门对项目部进行的监督检查和考核等内容。建立管理制度前，我们先明确三个定义：质量、质量管理和质量管理制度。在 iso9000:2024《质量管理体系基础和术语》中，对质量的定义是：一组固有特性满足要求的程度。质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。而质量管理制度就是按某些质量管理要求建立的、适用于一定范围的质量管理活动要求，它应规定质量管理活动的步骤、方法、职责，且一般应形成文件。在需要时，质量管理制度可由更加详细的文件要求加以支持。编写制度的基本思路：“为什么要做，什么人来做，做什么，怎么做，做成什么样”。对于编写管理制度而言，为什么要做是目的，什么人来做是职责，做什么是范围，怎么做及做成什么样则是管理内容与要求。依据这个基本思路，管理制度一般由名称、目的、适用范围、关键词语解释、职责、管理内容和要求、记录表格等构成。从以上相关概念去理解《法律规范》第十章的要求，从建立制度的基本思路出发，不难看出质量管理制度的建立是为了保证项目施工质量符合设计的要求，保证质量目标的实现，是在企业质量方针指导下、在《质量手册》的框架下进行的管理性文件。所以在项目质量管理制度的策划上应从以下几方面考虑：一、工程项目施工质量管理制度可以是一个制度写多个方面，也可以是为使施工质量满足设计要求而制定的一批相关的制度，包括：质量目标管理制度、项目质量策划制度、施工设计管理制度、施工准备管理制度、质量责任制、质量检查制度、质量奖惩规定、回访保修管理制度、客户服务管理制度等。二、明确目的和范围任何一项制度的建立都有其制定的目的，所以在策划质量管理制度...
