下载后可任意编辑保洁员培训内容 保洁员培训提纲 为了让每一位保洁员在今后的各项服务工作中减少事故，提高工效，胜任岗位，确保服务质量，成为一名合格的保洁员，我们在学会和掌握如下技能要求： 一、熟悉公司各项规章制度 1、《清洁人员行为准则和要求》及其考核办法规 2、《员工奖惩制度》3、《绩效考核实施方案》4、《考勤制度》5、《员工服装管理规定》6、《员工购买社保规定》7、《员工顶岗补助规定》8、其它相关制度 二、常用清洁剂的性能和作用 1、碱性全能清洁剂 2、绿水（中性清洁剂）3、酸性清洁剂 4、玻璃清洁剂5、不锈钢光亮剂 6、洁厕剂 7、静电牵尘剂 8、空气清新剂 9、化泡剂 10、浴室清洁剂 11、强力外墙清洁剂 12、地毯起渍剂 13、高（干）泡地毯水 14、低泡地毯清洁剂 15、铝品光亮剂 16、洗石水 17、洁尔亮 18、碧丽珠 19、柠檬家私蜡 20、洗手液 21、起蜡水 22、除油剂 23、封地底蜡 24、高速磨光面蜡 25、清洁磨光蜡（喷磨蜡）26、特光超级蜡水（全能免抛面蜡）27、固体蜡 28、石博士 29、晶面处理剂 30、杀菌除味剂 31、天那水 32、漂白水 33、除垢清洁剂34、其它专项清洁剂 三、常用清洁设备的结构和作用 1、多功能刷地机 2、吸尘吸水机 3、吹风机 4、高速抛光机 5、高压水枪6、地毯抽吸机 7、蒸汽机 8、全自动洗地机 9、其它专用设备 四、常用清洁辅助工具和用品 1、百洁布 2、抹布 3、涂水器（毛头）4、玻璃刮 5、玻璃铲刀 6、地板铲刀 7、尘推 8、蜡拖（地拖）9、扫帚 10、垃圾铲 11、伸缩杆 12、老虎夹 13、榨水桶 14、清洁手推车 15、钢丝棉 16、喷壶 17、手刷（厕刷） 1下载后可任意编辑 18、地毯吸水扒 19、推水刮 20、地板刷 21、3M 百洁垫 22、钻石翻新碟 23、洗地刷 24、地毯刷 25、告示牌 26、鸡毛掸 27、工具篮 28、双格桶 29、胶手套 30、高空作用设施（安全绳、工作绳、安全带、V 形环、自锁器、安全帽等）31、安全梯（高架平台、铝合金梯子）32、针座 33、其它专项辅助设施 五、保洁员应基本掌握的操作技能 1、玻璃清洁 2、不锈钢（金属类）清洁 3、地毯清洗 4、地板清洗 5、木地板清洗保养 6、皮沙发清洗 7、家私清洁（上光保养）8、卫生间清洗方法 9、墙面清洁 10、灯饰清洁 11、地板打蜡抛光 12、晶面处理 13、石材旧面翻新 14、抽油烟机清洗15、家用空调清洗 16、蓄水池清洗 17、布艺制品清洗 18、家...
