Word 常见故障解答 Word 是我们常用软件之一，但所谓常在河边走，哪能不湿鞋，用的多了，自然会碰到不少问题
比如大多数人遇到的Word 宏病毒问题，因使用破解版而造成的菜单工具栏变灰不可用，等等这些问题都是我们经常碰到的，下面几个问题你可能没遇到过，但以后说不定就会碰上哦，先让我们来看看都是哪些问题吧
问：在Word 中的“文件→发送”项中有个“Foxmail(以附件形式)”项，好像以前我安装 Foxmail 时添加上的，现在Foxmail 已经删除了，但该项依然存在，请问有什么方法可以去掉它
答：为了使用方便，Foxmail 安装后在Word 中嵌入了这个功能
如果想删除它，可以在Office 安装目录中的Startup 目录下找到一个foxmail
dot 模板文件，该模板跟随 Word 而启动，然后实现 Foxmail 在Word 中的嵌入功能，我们只要将它删除就可以去掉 Word 中Foxmail 所添加的选项了
其他一些嵌入到Word 中的应用程序也是使用了添加模板文件这个方法来实现的
问：我使用的Word 工具栏和菜单栏都不见了，我知道用视窗中的“工具栏”可以让工具栏显示出现，但现在菜单栏也没有了，重装 Office 后问题依旧
请问该如何恢复
答：是否显示菜单工具栏等是由模板来决定的，Word 的模板保存在Word 安装目录下的Templates 目录，文件名叫“Normal
dot”，只要将该文件删除，然后重新启动Word，系统就会生成一个新的“Normal
dot”模板文件，这个模板文件就是默认的状态了，其中菜单和常用工具栏都有
问：最近使用Word 2003 出现一个问题，就是按空格键，屏幕上出现的并不是空格，而是一个小圆点；而打印预览时，空格还是空格，又不是小圆点了
我将 Office 2003卸载后重新安装，问题依旧
请问该如何解决
