《市场营销学教程》考试重点整理 1 市场的含义 经济学家从不同的角度提出了几种市场的定义：1 ．市场是商品交换的场所，亦即买主和卖主发生交易的地点或地区。2 ．市场是指商品流通领域，反映的是商品流通的全局，是交换关系的总和。3 ．市场是买主、卖主力量的结合，是商品供求双方 的力量相互作用的总和。 市场营销学所研究的“市场”是指需求，是企业一切 现实和潜在的需求，即企业一切现实和潜在的顾客组成的群体。 2 市场营销的含义 市场营销就是在变化的市场环镜中 ，旨在满足消费需要、实现企业目标的商务过程，包 括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储存和运输，产品销售提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动 正确理解市场营销的含义，我们必须注意以下几个问题：1 、市场营销的含义不是一成不变的而不处在不断发展之中。2 、市场营销有微观和宏观之分。 3 、现代 市场营销不等于 推 销、销售。4 、市场营销的核 心 思 想 是交换 3 企业市场经营观的演 变 (一)生产观念 生产观念 又 称 为 生产导 向 ，它 是一种传 统 的市场营销管 理的指导 思 想 。生产观念 认 为 ，消费者 可 以接 受 任 何 买得 到 和买得 起 的东 西 ，因 此 企业的任 务是组织 企业的所有资 源 进 行 生产，努 力提高 生产效 率 ，扩 大 生产，降 低 成本 。生产观念 是在卖方市场的条 件下产生的。 (二 ) 产品观念 产品观念 又 称 为 产品导 向 ，它 也 是一种传 统 的市场营销管 理的指导 思 想 。产品观念 认 为 ，消费者 欢 迎 那 些 质 量好 、功 能 多 和具 有某 些 特 色 的产品，因 此 企业应 致 力于 提高 产品质 量，并 不断地改 进 产品，使 之日 臻 完 善 ，这 样 就自 然 会 顾客盈 门 。(三 ) 推 销观念 推 销观念 又 称 为 推 销导 向 。推 销观念 认 为 ，消费者 一般 不会 大 量购 买某 种商品或非 必需品，但 是只 要企业加 强 促销工 作，激 发消费者 对 企业的产品产生兴 趣 ，就可 以扩 大 销售，增 加 盈 利 。(四 )市场营销观念 市场营销观念 又 称 为 市场导 向 ，它 属 于 现代 市场营销管 理的指导 思 想 的范 畴 。市场营销观念 认 为 ，企业的市场营销管 理工 作应 该 ...
