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张淑惠:学习是为了更好地服务

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下载后可任意编辑张淑惠:学习是为了更好地服务张淑惠:学习是为了更好地服务 张淑惠,今年 49 岁。在做月嫂之前,做过花艺师等工作,一个偶然的机会了解了这个行业,并于 20XX 年经过培训后,进入月嫂队伍,这一干就是 11 个年头。张淑惠说:因为自己喜爱孩子,喜爱这个职业,所以一直坚持。也正是因为这份执着的坚持和热爱,她一路走来荣誉满满:20XX 年 3 月,保定市优秀月嫂; 20XX 年 3 月,保定市金牌月嫂; 20XX 年 10 月,河北电视台《超级保姆》节目“超级保姆”称号; 20XX 年 10 月,京津冀首届家政服务职业风采大赛优秀奖; 20XX 年 4 月,国际早期教育协会国际注册测评指导师(ICEGT); 20XX 年 9 月,河北省家庭服务职业技能大赛家政服务组二等奖; 20XX 年 8 月,河北省人社厅授予的“河北省技术能手”称号。 从业多年,张淑惠体会最深的就是——月嫂行业和任何其他行业一样,也需要与时俱进、不断更新技能,这点体会源于自己的一段工作经历。 20XX 年 2 月,张淑惠服务了一家客户,产妇第一胎是个男孩,4 岁; 她服务的是第二胎,一个美丽的女宝宝。接触中张淑惠总觉得宝妈情绪低落,一天晚上宝妈哭着对她说,男孩不跟其他人沟通,有点自闭。造成这个结果的主要原因是,夫妻俩都是高学历,企业高管,工作早出晚归,孩子长时间不能和父母沟通,得不到关爱……听了这番话,张淑惠心里很不是味道,安慰宝妈,出现问题就要正确面对。与此同时,她从最基本的做起,每天都尽可能多地和男孩说话,虽然得不到回应,但她还是每天坚持。并且,结合自己学习过的早教知识,她和宝妈约定:要在帮助孩子打快乐扉的同时,加强智力开发。 生活方面,张淑惠做饭时尽量从形状、颜色方面多花些心思,以便引起男孩的兴趣。忽然有一天,宝妈声音不太大却很急切地叫她到餐厅,原来是男孩正在自己吃菜!雖然这对别的孩子是很平常的事,可对这个妈妈来说,却是个1下载后可任意编辑大事,说明张淑惠的工作是有效果的。在做这些工作的同时,张淑惠没有忘记自己是一名月嫂,也知道自己的主要任务是护理产妇和女宝宝,这个女宝宝吃得好、睡得好、长得好,妈妈的心情好,奶水足,恢复得也好。两个月了,服务期满,一家人恋恋不舍地送走了张淑惠。之后,张淑惠和一家人一直保持着联系,有一天妈妈告诉她,儿子竟然问她,“张姨去哪儿了?我想她了。”当时张淑惠兴奋极了。 时间飞逝,一天张淑惠又接到这家女主人打来...

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