下载后可任意编辑有效沟通对企业重要性有效沟通对企业重要性 有效沟通对企业的重要性 自改革开放以来，中国企业为了向外国人学习，开始讨论自身与外国企业的差距，从 中改善国内企业的弊端，让企业更好的良性进展，在激烈的市场竞争中有一席之地。 为了更好的学习外国人的管理，国人企业开始积极展开企业主管会议及企业员工的培 训工作，大家开始讨论公司内部管理，对外营销等。到后来更深化的开始讨论执行力，讨论 什么是企业文化？如何工作量化？等问题。 而这些问题都要有一根主线贯穿，少了这件工具任何会议，培训都无法在企业运营过 程中发挥作用。那就是沟通，有效沟通！ 沟通是企业与员工之间的桥梁，唯有与员工做好有效沟通，工作的各项策略才能做到 执行有力，员工之间的有效沟通更能加强团队协作性。 在美国举办的玉山科技协会第 13 周年的年会上， 有一位非常有名的企业家，认为当今 的企业比以往任何一个时期更需要沟通，对企业来讲， 可谓沟通时代的来临。而事实上有效 沟通决定了企业的未来进展: 从 20XX 年开始，美国企业进入了泡沫化时代。再加上世界通信和安达信等企业诚信危 机的爆发， 企业竞争的环境更加恶劣，在硅谷很多高科技企业面临业绩下降，或者人员流失 1下载后可任意编辑 等问题，由此因运而生。 正如目前的眼镜零售业咨询机构，便是眼镜零售行业在激烈的市场竞争中必须依靠的工 具。咨询机构是进入信息时代，沟通时代的产物， 而咨询公司的老板便是以上提到的 CCO(首 席咨询官 ) 。眼镜零售业需要聘请外脑，与咨询工作融合，提升企业管理，加强公司核心竞 争力，而咨询人员在为企业出谋划策的过程必须具备与各部门进行有效沟通的能力。我们发 现有效沟通在任何时候都在发挥作用，也体会到有效沟通的重要性！以下两个 70%可以很直 观地反映沟通在企业里的重要性： 第一个 70%，是指企业的管理者，实际上 70%的时间用在沟通上。开会、谈判、谈话、 做报告是最常见的沟通形式，写报告实际上是一种书面沟通的方式，对外各种访问、 约见也 都是沟通的表现形式，管理者大约有 70%的时间花在此类沟通上。 第二个 70%，是指企业中 70%的问题是由于沟通障碍引起的。比如，企业常见的效率低 下的问题， 往往是有了问题后，大家没有沟通或不懂得沟通所引起的。另外，企业里执行力 差领导力不强的问题，归根到底， 都与沟通能力的欠缺有关。比如说经理们在绩效管理的问 题上，...
