什 么是价值链
维基百科上的定义: 价值链(Value chain),又名 价值链分析、价值链模型等
由迈克尔·波特(en:Michael Porter)在1985年,于《竞争优势》一书中提出的
波特指出企业要发展独特的竞争优势,要为其商品及服务创造更高附加价值,商业策略是解构企业的经营模式(流程),成为一系列的增值过程,而此一连串的增值流程,就是“价值链”
一般企业的价值链主要分为: 1
主要活动(Primary Activities),包括 企业的核心生产与销售程序: o 进货物流(Inbound Logistics),即来料储运,缔属资源市场 o 制造营运(Operations),即加工生产,缔属制造商市场 o 出货物流(Outbound Logistics),即成品储运,缔属中间商市场 o 市场行销(Marketing and Sales),即市场营销(4P),缔属消费者市场 o 售后服务(After sales service) o 以上为产生价值的环节
支援活动(Support Activities),包括 支援核心营运活动的其他活动,又称 共同运作环节: o 企业基建(The infrastructure of the firm),即企业基础建设和组织建设 o 人力资源管理(Human resources management) o 技术发展(Technology development),即技术研发(R&D) o 采购(Procurement),即采购管理 o 以上活动利于资产评估,为辅助性增值环节
百度百科上的定义: 百科名片 企业的价值创造是通过一系列活动构成的,这些活动可分为基本活动和辅助活动两类,基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等;而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等
这些互不相同