什 么是价值链？ 维基百科上的定义： 价值链（Value chain），又名 价值链分析、价值链模型等。 由迈克尔·波特（en:Michael Porter）在1985年，于《竞争优势》一书中提出的。 波特指出企业要发展独特的竞争优势，要为其商品及服务创造更高附加价值，商业策略是解构企业的经营模式（流程），成为一系列的增值过程，而此一连串的增值流程，就是“价值链”。 一般企业的价值链主要分为: 1. 主要活动（Primary Activities），包括 企业的核心生产与销售程序: o 进货物流（Inbound Logistics），即来料储运，缔属资源市场 o 制造营运（Operations），即加工生产，缔属制造商市场 o 出货物流（Outbound Logistics），即成品储运，缔属中间商市场 o 市场行销（Marketing and Sales），即市场营销（4P），缔属消费者市场 o 售后服务（After sales service） o 以上为产生价值的环节。 2. 支援活动（Support Activities），包括 支援核心营运活动的其他活动，又称 共同运作环节: o 企业基建（The infrastructure of the firm），即企业基础建设和组织建设 o 人力资源管理（Human resources management） o 技术发展（Technology development），即技术研发（R&D） o 采购（Procurement），即采购管理 o 以上活动利于资产评估，为辅助性增值环节。 百度百科上的定义： 百科名片 企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为基本活动和辅助活动两类，基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等；而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。 简介 哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于 1985年提出的概念，波特认为，“每一个企业都是在 设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中 进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明 。”企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为基本活动和辅助活动两类，基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等；而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。价值链在经济活动中是无处 不在的，上下游关联的企业与企业之间存在行业价值链，企业内部各业务单元的联...
