下载后可任意编辑 考研专业课培训专家网址: 上海理工大学讨论生入学考试管理学试题及答案详解考试科目: 管理学一、 简答题( 60分) 1．组织的基本结构形态有哪两种类型? 这两种结构形态各有何特点? 2．什么是组织文化? 组织文化包含哪些基本要素? 3．什么是非正式沟通? 管理人员如何看待和管理非正式沟通? 4．外部环境包括哪些因素? ”有观点认为 外部环境是众多企业无法控制的因素构成的, 其变化规律企业未知, ”对这些变化企业只能消极被动地适应 , 对此你如何评价? 5．作为管理的本质内容, 维持和创新的关系及其作用是什么? 请举例说明。6．一个有效的控制系统应具备哪些条件? 二、 问答及计算题( 15分) 网络计划技术的基本原理是什么? 有如下网络图, 请计算其关键路线及关键路长。三、 论述题( 25分) 信息时代将对企业的生产经营活动及组织产生什么样的影响? 企业该如何应对? 举例说明。下载后可任意编辑 考研专业课培训专家网址: 参考答案 一、 简答题( 60分) 1．组织的基本结构形态有哪两种类型? 这两种结构形态各有何特点? 答: 组织机构是一个组织内各构成部分及各部分所确立的关系。组织结构有两种基本形态: 机械式组织和有机式组织。( 1) 机械式组织。机械式组织, 也称官僚行政组织, 是综合使用传统组织设计原则的自然产物。传统组织坚持统一指挥的结果, 产生了一条正式的职权层级链, 每个人受上级的控制和监督。而组织要保持窄的管理跨度, 并随着组织层次的提高而更加缩小管理跨度, 这样也就形成了一种高耸的、 非人格化的结构。当组织的高层与底层距离日益扩大时, 无法对低层次的活动经过直接监督来进行控制, 就会增加使用规则条例, 并确保标准作业行为得到贯彻。机械式组织有如下特点: ①任务被划分为独立的专业化部分; ②职责范围受严格精确限定; ③有明确的职权等级和许多程序规则; ④有关工作的知识及对任务的监控集中在组织上层; ⑤强调上级对下级的纵向沟通; ⑥协调和控制倾向于采纳严密结构的层级组织( 如职能型组织) 。机械式组织对权变因素处理时, 可能实行两种方案之一: 职能型结构, 其侧重点主要是经过将同类专家组和在一起, 从劳动分工中取得效率性; 分布型结构, 则制造出自我包容的机械式自治单位。( 2) 有机式组织。有机式组织, 也称适应性组织, 是低复杂性、 低正规化和分权化的。有机式组织是一种松散、 灵活的具有高度适应性的形式。它因为...
