下载后可任意编辑中小企业 IP 电话解决方案与实例企业的计算机办公网络建设已初具规模, 然而大部分企业基于计算机网的应用还只限于数据通信, 如何在这一网络上开展多种的应用, 最大限度的发挥办公网络的潜力, 使得对网络的投资带来更多的回报, 这是一个非常现实的问题。在这一网络上开展 IP 电话服务就是拓展应用领域的一个重要方面。它能够拓展LAN 的应用范围, 不但仅局限于共享计算机, 打印机和因特网访问, 而且还包括了电话服务。 IP 电话, 是将语音讯号压缩成数据资料封包后, 在 IP 网络基础上传送的语音服务, 也就是说, 透过开放性的网际网络传送语音的电信应用服务系统; 利用 Internet 上提供实时语音服务, 而不再是使用传统的公众电话网络(PSTN), 进行远距离电话网络交谈。IP 电话最突出的特点是显著降低网络运营成本。因为企业的通话是在数据网上进行, 不占用电信服务商的资源, 唯一需要支付的就是网络通讯费用, 因而降低了话费支出, 特别是对于那些分支多, 地域分散的企业, 能够节约大笔的长途通讯费用。 一、 简介几种 IP 电话设备 当前 IP 网上的语音技术和标准已经基本成熟, 获得了广泛的应用, 涉及的产品包括 VoIP 网关、 局域网 IP 电话交换机( IP PBX) 、 小型 IP集团电话( PC PBX) 。 1. VoIP 网关 VoIP 网关主要应用于企业分支机构之间的 IP 电话通信, 能够提供传统的语音接口, 与企业现有的电话交换机( PBX) 或集团电话连接, 而将长下载后可任意编辑途电话旁路到 IP 网络( Internet/Intranet) , 如图一。VoIP 网关应用的主要特点是充分利用现有的网络资源, 节约用户的长途话费, 并与企业现有的传统电话交换机(PBX)或集团电话相结合, 能够逐渐将传统语转移到 IP 网络上。VoIP 网关产品在电信领域已经大面积推广使用, 作为一种成熟的 IP 电话解决方案, 当前在大型企业中也得到普及。而一些小型 VoIP 网关产品的出现, 将会给中小企业用户带来可选方案, 这类产品一般能够提供 4 路或 8 路电话中继接口, 同时提供简单的路由功能和网络接口, 能够方便地将企业分支机构的电话交换机或集团电话经过 IP 网络连接起来。 VoIP 网关 图一 2. IP PBX 下载后可任意编辑 IP PBX 实现端到端的 IP 语音通信, 同时, 其内置的 CTI 功能能够满足用户将业务、 办公、 客户服务等应用系统与电话系统简单连接, 从而实现数据与语音...