下载后可任意编辑企业质量诚信制度12024 年 4 月 19 日永源集团有限公司共 35 页企业质量诚信制度第一版 第 0 次修改颁布日期: 年 12 月 30 日企业质量诚信制度 编制: 审核: 批准: 受控状态:受控手册版本号:第一版 年 12 月 30 日发布 年 下载后可任意编辑1 月 1 日实施 企业质量诚信制度第 1 页 共 35 页目录第一版 第 0 次修改颁布日期: 年 12 月 30 日第一章 质量诚信教育和奖惩制度 第 一 节 质 量 诚 信 教 育 培 训 管 理 办法............................2 第 二 节 质 量 奖 罚 制度........................................3第二章 质量检验制度 第 一 节 质 检 部 管 理 制度......................................6 第 二 节 检 测 设 备 管 理 制度....................................9 第 三 节 原 材 料 控 制 程度......................................11 第 四 节 过 程 质 量 控 制 程度...........................12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑.........13 第 五 节 检 验 和 试 验 规程......................................18第三章 售后服务制度 第 一 节 质 量 三 包 服 务 承诺....................................21 第 二 节 顾 客 投 诉 处 理 程序....................................22 第 三 节 售 后 服 务 管 理 规定....................................24 第 四 节 顾 客 满 意 度 调 查 程序..................................27第四章 产品追溯制度 第 一 节 产 品 质 量 可 追 溯 性 控 制 程序............................29 第二节 员工、环境及社会责任管理控制程序....................32第五章 质量诚信自律 ...