下载后可任意编辑网络阅览室管理制度12024 年 4 月 19 日网络阅览室文明服务公约1
爱岗敬业,服务至上
立足本职岗位,以争创文明示范岗位动力,热-为读者服务,当班人员必须热情接待读者,尽可能满足读者需求;接待读者咨询耐心,热心,做到有求必应,有问必答,为读者提供方便,周到的服务
文明礼貌,礼仪法律规范
穿着工装,举止大方,谈吐文明,礼仪法律规范;坚持法律规范服务,自觉接受谈者监督,年内於读者正当投诉
尊重读者,善待读者
仔细执行图书馆的各项规章制度;对每位读者一视同仁,尊重读者的合法权利
在任何情况下,不和读者发生争吵
对违章读者,在坚持原则的前提下,应做好耐心细致的说服教育工作
团结协作,互相坚持
发扬互相帮助,互相学习,全局一盘棋下载后可任意编辑精神;具有良好的团队精神,班组团结好,没有无原则纠纷
钻研业务,自我提升
岗位人员不断学习新理论,不断提高职业技能,适应岗位要求和读者需求
严格执行本馆对外开放时间,全年擅自迟开,早关现象;环境优美,干净有序,定期做好清洁卫生工作
网络阅览室规章制度1
本阅览室上机收费标准为 1 元/小时;2
您在这里能够查询馆藏书刊目录,阅读使用期刊全文数据库,请您不要使用与数字资源检索无关的各种操作;3
请您遵守上级秩序,一人一机,没有空位请在休息位等候,保持宁静,严禁大声喧哗,通讯工具置于无声状态;32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑4
请您不要携带笔记本电脑在本区域使用,不要携带任何设备在本区域充电;5
请您自觉爱护设施,不要拔插,搬移任何设备,不要拆装计算机上的任何接口,不要触碰电源电缆
遇到异常情况,请立即与工作人员联系,不要擅自处理
请您遵守和维护本阅览室制度,如您违章操作而不听劝告,工作人员有权终止您的使用权,违章者加入图书馆黑名单
因不当操作造成机器或武平损坏依据本馆有关罚款,赔偿