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北京移动BCG集团客户解决方案项目客户访谈纪录(十二)

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下载后可任意编辑北京移动 BCG 集团客户解决方案项目客户访谈纪录(十二)12024 年 4 月 19 日北京移动 / BCG 集团客户解决方案项目客户访谈纪录被访单位: 摩托罗拉( 中国) 有限公司日期: 年 9 月 17 日时间: 下午 4:30 至 6:00被访者: 严律己( PCS 部 IT 经理) 姜家齐( 战略市场部总监) 贾学军( 集团客户销售部) 访问者: BCG – 陈少丹北京移动 – 陈曦访谈要点-背景: o 北京规模: 北京有员工 人( 全国 13000 人) 50%外勤( 市场、 服务) 100%员工有不同程度的报销额度60%配备电脑( 包括 70%笔记本电脑) o 业务: 所有移动业务o 在中国移动的要求下积极配合进行移动数据业务的试点工作-需求o 最迫切的需求: 已成功测试 GPRS 配备公网 IP 地址进行 VPN 接入公司内部网具备 bj.public 测试 APN, 可测试在公网 IP 地址上运行 MVP( Motorola VPN)下载后可任意编辑网络不稳定是大问题——手机部曾要求北京移动解决但被转而要求摩托罗拉网络部解决 GPRS 网络不稳问题网络承载力有问题——多人同时访问同一个 VPN网址使网络丢包率上升GPRS 上网非常有用, 因当前主要还是经过固网拨号上网运行 VPNo SMS 辅助办公已测试成功, 但接入点选在了广东移动省间价格差异所选 SI 位处深圳( 背景强大, 得罪不起) ”听说 sina 把全部接入点均接入放在福建! ”o 积极配合 CMCC 在公司内部推广 GPRS/SMS 业务——”在公司内部进行了推广会, 有超过 1000 人登记”o ( 至于登记的人们是否有用过 GPRS 业务则不得而知o 因为摩托罗拉网络部提供 GPRS 设备, 因此手机部身份比较尴尬-对 PIM 一类的产品应有一定需求——但主要随个人而非公司喜好-没有什么其它的要求, 主要目的为了满足协助 CMCC 开发这些业务-其它访谈内容-姜先生化了不少时间重复阐述摩托罗拉承诺积极配合 CMCC开发业务的立场和列举事例32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑 42024 年 4 月 19 日

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