下载后可任意编辑北京移动 BCG 集团客户解决方案项目客户访谈纪录（十四）12024 年 4 月 19 日北京移动 / BCG 集团客户解决方案项目客户访谈纪录访谈单位: 东芝( 中国) 有限公司日期: 时间: 被访者: 黄彬( 总务部, 科长) , 孙颖、 单盈( 总务部, IS科) 访问者: BCG——殷婷北京移动——邢洪涛、 胡小雪访谈纪录: 东芝概况: 北京东芝中国的总部和地区性重心, 当前 80 多户手机, 实际是 60 多人使用, 公司完全支付北京总部的作用是投资性的统筹和主导, 具体地区、 具体功能性的部门( 笔记本、 手机) 是直接和东京联系的全中国有 5 个办事处, 上海、 广州、 成都、 西安、 济南当地法人( 独资、 合资公司) 26 家, 全中国共 2 万左右员工, 在这些公司中, 总部的作用主要是技术上主导, 而不是行政、 决策上主导数据需求: 下载后可任意编辑北京总部 80%的员工常常出差到外地, 全部费用报销。主要是需要联入企业内部网络, 收发Email.这种联系需求多产生在比较偏远的地区, 因为东芝有很多项目与电力核能等有关, 位于较为偏远的地区, 这些地区的固网程度较差, 因此移动email 成为唯一选择对 SMS 集群通知等兴趣都不大, 认为公司笔记本覆盖率很高, 而且无此大规模通知需求由于东芝北京不是行政决策上的主导, 因此不可能替各地分支机构做出采纳车队管理、 现场工作人员( 如维修队伍) 等的决策, 对其它东芝机构在移动方案的采纳方面, 影响力很小。主要的决策影响面就是当前北京的近 100 户手机32024 年 4 月 19 日
