下载后可任意编辑大客户部高级客户经理岗位职责12024 年 5 月 29 日山谷蓝高级客户经理职位说明书岗位名称山谷蓝高级客户经理所在部门山谷蓝大客户部直接上级山谷蓝大客户经理直接下级无所辖人数无岗位分析日期 9 月本职: 在山谷蓝大客户经理的领导下,提高全国山谷蓝公司大客户的满意度和忠诚度,完成所负责的山谷蓝公司大客户年度销售任务职责与工作任务: 职责一职责表述:依据年度山谷蓝公司全国大客户的进展战略,建立所分管山谷蓝大客户网络工作任务调查、收集所分管大客户的基本资料,并对本年度内的采购意向进行分析,明确目标市场建立所分管大客户档案,并进行综合分析 定期访问大客户,维护与大客户高层领导的关系,维护与大客户各个相关采购部门的满意度注重大客户的策略产品的采购意向培育,扩大策略产品在大客户的占有率,同时协助提高该大客户的学术进展职责二职责表述:完成所分管山谷蓝大客户年度关键业绩指标工作任务制定年度、季度、月度工作计划,并完成工作总结,积极参加产品培训工作合理控制大客户医院的费用,完成大客户医院的年度销售任务与渠道代表保持协作,实现销售订单职责三职责表述:协调各种关系,调动各种资源提高对大客户医院的服务工作任务协调与市场部的步调,适当组织大客户医生及采购人员参加学术会议积极与市场部协商,合理调配样品、样机的使用,最大限度的保障大客户的样机支持协调与维修部的配合,提高对于大客户的售前、售中、售后服务,制造销售机会及时跟踪大客户的已购产品的维修,树立公司服务至上的形象职责四职责表述:根据公司制度的要求完成各种报告工作任务按时完成每周业务进展报告职责五职责表述:完成上级领导交办的其它任务权力: 对大客户医院管理的建议权下载后可任意编辑对在授权范围内大客户医院费用的使用建议权关键业绩指标: 年度所分管大客户医院销售额(按产品线分)年度策略产品、策略地区销售额(以回款额为准)费用控制招标落标率态度与协作性关键业务流程:业务计划、价格管理、大客户管理、市场计划、促销计划工作协作关系:内部协调关系 地区经理、山谷蓝大客户经理、销售助理、产品专员外部协调关系 Tyco 公司外科产品部、大客户医院领导、器材采购部门任职资格:教育水平大学本科以上专业医学、护理或管理、市场营销类培训经历临床经验 2 年(含 2 年)以上,山谷蓝产品训练证书经验外企或全国总代理商公司医疗器械(设备)销售经验 3 年(含 3 年)以上知识系统的市场营销知识训练或销售技巧...