第11章人工智能在社会服务中的应用

人工智能 应用篇人工智能在社会服务中的应用第十一章本 章 导 读 目前，人工智能已经深入到了人们生活的方方面面，如人脸识别、智能客服、医学影像和 VR 智慧课堂等。 本章将从智慧安防、智慧政务、智慧医疗和智慧教育这几个方面来介绍人工智能在社会服务中的应用。学习目标了解什么是智慧安防、智慧政务、智慧医疗和智慧教育。了解智慧安防、智慧政务、智慧医疗和智慧教育的应用场景。目 录 4人工智能 + 安防人工智能 + 政务人工智能 + 医疗010203人工智能 + 教育04人工智能 + 安防01智慧安防概述11.1.1 智慧安防是指基于泛在监控、泛在网络和泛在计算机技术，实现全域监控、智能预警、安全防范和高效应急救援等功能的一体化综合实时智慧安防体系。 智慧安防为社会的安宁提供了保障，同时为世界科学技术的前进和发展保驾护航。它的主要特点可概括为以下 3 点。（ 1 ）智慧安防能够实现多区域、多维度和多方面的监控，同时还可以进行智能信息共享和调度。（ 2 ）智慧安防可以通过智能分析技术实时监测安全隐患，并在发现隐患时及时自主报警，实现智能预防功能。（ 3 ）发生安全隐患时，智慧安防能够通过对医疗、消防和警力等多方资源的智能调度，进行高效地应急救援行动。1 ．智慧安防的特点 早期，安防行业并没有引起大家的重视，直到 1959 年，故宫盗宝案的发生才激发了人们的安防意识，该事件是当时安防行业萌动的起点，对安防行业的发展具有举足轻重的作用。 从 1959 年至今，安防系统发生了翻天覆地的变化，除了声音监听、图像监测、红外报警、门禁识别外，各个系统联动的安防设备也已经覆盖到了多个常见场所。从最初故宫安装的监听报警系统到现在的民用安防开始普及，人们的安防意识不断加强。但对国内安防行业来说， 1979 年才是中国安防一个公认的起点。其发展历程可用图描述。2 ．智慧安防的发展历程智慧安防的发展历程 人们日常生活中，走过的大街小巷都安装着各种摄像头（见左图），这些监控设备为维护社会治安、打击违法犯罪行为、降低安全隐患等做出了巨大的贡献。由此可见，智慧安防是维护社会安定必不可少的有效方法。 目前，智慧安防涉及的领域呈现多元化发展，其应用场景更是数不胜数。下面分别从警用、民用和金融这 3 个方向来介绍智慧安防的应用。智慧安防的应用场景11.1.2安装摄像头的场景1 ．警用智慧安防 警用智慧安防是指利用计算机硬件设备的强大计算能力及软件系统的智能...