文秘与办公自动化(专科)专业《现代管理实务》教学辅导材料(2011 年 10 月)考试题型及分值分配:一、单项选择题(本大题共15 小题,每小题1 分,共 15 分)二、多项选择题(本大题共5 小题,每小题2 分,共 10 分)三、填空题(本大题共10 小题,每小题1 分,共 10 分)四、名词解释(本大题共5 小题,每小题3 分,共 15 分)五、简答题(本大题共5 小题,每小题6 分,共 30 分)六、论述题(本大题共2 小题,每小题10 分,共 20 分)第一章目标管理一、单项选择题1. 目标是一个组织各项管理活动所指向的(C )A. 结果B. 预期C. 终点D. 原点2. 每一具体目标应有具体的(D )A. 人员管理B. 领导设定C. 工作强度D.质量要求3.目标管理注重“自我控制”和(C )A. 自我约束B. 自我规划C.自我管理D.自我完善4.目标所包含的工作量必须可评估且经过努力能够完成,这是(B )A. 质量目标B. 数量目标C. 时限目标D.成本目标5. 对于中国企业来说,相当一部分“内耗”是因为相互抱有不同的(C )A. 战略B. 目标C.意见D.看法6. 目标管理实施的第一阶段是(B )A. 目标分解B.目标控制C.目标建立 D. 目标设想7. 与部门目标必须一致的是( C )。 A. 组织目标B.战略目标C.高层目标D.员工目标8.目标管理中,所设定的目标必须符合(C )A. 帕累托原则B. 公平原则C.SMART原则D.唯一原则9.在传统管理中,目标的制定和目标的贯彻是(C )A. 相统一的B.相依附的C.相分离的D. 相促进的10.正式记录了一个实现目标的行动计划,并起到一个进展情况监测检查表的作用的是(D )A. 目标实施表B. 目标进程表C. 目标监控表D.目标行动表11.目标评定的一个常用方法是(C )A. 领导评审B.群众评议C.绩效会谈D.批评与自我批评二、多项选择题12. 目标管理的实施过程一般可以分为( ABCD )A. 目标建立B. 目标分解C.目标控制D.目标评定与考核E. 目标实施13.SWOT分析法主要是针对企业的哪几项进行分析( BCDE )A. 环境B. 优势C. 劣势D. 机会E. 威胁14. 常用的目标控制方法包括(ABCD )A. 例会B. 工作总结与汇报C. 抽查D.岗位观察 E. 工作计划三、填空题15.部门目标必须与高层目标一致。16. 5W1H 分析法是帮助管理者制定目标的一种方法。17.目标管理是一种综合的以工作为中心和以人为中心的管理方法。18.充分发挥职工自我控制的能力,必须将领导的充分信任与完善的自检制度...