名 称： 市场营销学课程设计 题 目： 大润发市场调查分析报告 院 系： 经济管理系 班 级： 学生姓名： 及学号 指导教师： 设计周数： 成 绩： 日期： 2 0 1 0 年 1 月 7 日 调研报告主体： 一、前言 由于金融风暴的影响，零售业环境发生了巨大改变，使得各大超市面临更加激烈的竞争，合理运用和优化市场营销方法以获取竞争优势成为刻不容缓的要题。 本小组的研究目的是通过设计一个调查问卷，并进行实地调研，研究消费者的购买倾向，选择超市购物的原因等并作出归纳，运用市场营销学理论的解释分析，找出未来超市整体经营策略的营销模式，以及在哪些方面改善产品和服务可以获得更好的经济效益。 二、主体 市场是企业营销活动的出发点和归宿点。市场需要什么我就生产什么，而消费者市场就是消费者。对于消费者的生产经营企业而言，深刻的认识到消费者市场的特点，准确的把握消费者购买行为，才能科 学的确定 产品的销售对象 以及服务对象 有 针 对性 地制 定 产品，价 格 ，渠 道 和促 销策略，提 高 市场营销的效率 。所 以这 次 调查的是大润 发消费者市场，进行了消费者行为分析。 一：消费者市场 在对大润 发的实地调查中 我们 调研到大润 发的消费者市场就是个人 和家 庭 。大润 发的消费者群 体76%是家 庭 。并且 在统 计整理问卷调查后 ，问卷问题的 12 题的结 果 （ 图1），0102030405060708090大润 发惠 友华 联其 他新 市区南 市区北 市区 图 1 超市进行消费者市场调研次 数 统 计 充 分体现 了大润 发作为超市大鳄 的秘 诀 ，大润 发对消费者市场进行了比 同 行超市更多 次 的调查问卷，即 为市场营销中 市场营销调研。 而且 我们 查阅 相 关 资 料 的时 候 ，发现 每 年 大润 发会 派 专 业人 士 拟 定 问卷，调查，分析整理，大润 发这 样 做 的原因是消费者市场调查的目的主要是了解消费者需求 数 量 和结 构 及变化。而消费者的需求 数 量 和结 构 的变化受 到多方面因素 如 人 口 、经济、社 会 文 化、购买心 理和购买行为等的影响。对消费者市场进行调查，除 直 接 了解需求 数 量 及其 结 构 外 ，还 必 须 对诸 多 的影响因素 进行调查。影响消费者市场需求 的人 口 ,收 入 ,心 理等因素 ,具 体体现 在人 口 ,职 业,教 育 ,收 入 ,家 庭...
