中 国 商 业 环 境 下 如 何 与 客 户 建 立 信 任 关 系 以 有 效 的 沟 通 技 巧 , 寻 求 共 同 语 言 很 多 新 入 行 的 销 售 人 员 , 都 会 遇 到 一 个 比 较 困 惑 的 问 题 , 就 是 和 客 户 交 谈 时 很 难 引 起对 方 的 共 鸣
拜 访 前 想 好 的 几 句 话 , 对 方 回 答 总 是 有 一 搭 没 一 搭 , 而 你 却 无 话 可 说 了 , 感 觉很 别 扭 , 觉 得 和 客 户 中 间 有 堵 墙 似 的
如 何 让 客 户 喜 欢 你 并 信 任 你 , 需 要 一 定 的 沟 通 技 巧 ,销 售 人 员 难 以 引 起 客 户 共 鸣 的 原 因 是 :他 们 还 不 懂 得 如 何 寻 求 与 客 户 的 共 同 语 言 和 共 同 话 题
人 最 喜 欢 的 是 谁
其 实 就 是 你 自 己 , 除 了 自 己 就 是 与 自 己 趣 味 相 同 , 有 共 同 语 言 的朋 友 ,也 就 是 与 自 己 最 相 像 的 人
物 以 类 聚,人 以 群分,人 都 喜 欢 与 自 己 有 共 同 点的 人 交 流,同 与 自 己 有 相 同 点的 人 呆在一 起 , 会 更有 安全感 和 归属感 , 也 会 感 觉 更亲切, 并 且更愿意交谈
要 客 户 喜 欢 你 ,最 终信 任 你 ,你 首先必须是 跟他 很 类 似 的 人 ,如 果碰巧 你 跟对 方 不 是 一 类 人 ,甚至对 他 很 不 以 为然, 那你 也 必须让 你 自 己 成为他 那样的 人 , 否则你 赢得 客 户 的 机会 就 很 少了
因 此, 在与 客 户 交 谈 时 , 要 努力寻 找共 同 语 言 , 有 句 话 说 的 好 : “不 能同 流, 哪能交 流;不 能交 流,