如何注重护理专业内涵建设 现代护理服务质量不再是单纯地要求护士面带微笑、说话和气,而是有着深刻的内涵。随着整体护理的逐步开展,工作模式的改变,护理服务的内涵也发生了很大变化,它从以执行医嘱为主(打针、发药)转变为以病人为中心,即按照护理程序,在生理、心理、社会等诸多方面为病人提供全程、全方位的优质服务,使患者的每一项护理工作均落实到具体责任护士。护理改革的目的是增多护士床边护理时间,与患者有了更多的沟通及更深入的了解,充分满足患者的需求,详细制定患者的入院、术前、术后、住院期间、出院的健康宣教单,由责任护士讲解指导,使健康教育得到有效落实,对患者存在的问题能够采 用 专业化的知 识 和技 能,及时发现问题并 予 以解决 ,并 结 合 专科 特 色 不断 丰 富 优质护理服务内涵;使护理人员 进 行扎 实基 础 护理工作的同 时,对患者进 行健康教育及沟通交 流 ,力争 为患者提供入院、住院期间到出院乃 至 出院后的全过 程实施 无 缝 隙 护理。结 合我 院具体情 况 ,其 内涵体现如下 : 一、重视 护理工作: 医院服务的对象 是多元 化的,服务过 程是多样 化的,医院的医疗 质量、患者安 全、医疗 护理服务是医院管 理的核 心。院领 导高 度 重视 护理工作,建立 对护理工作的支 持 系 统 ,特 别 是后勤 服务支 持 系 统 ,把 时间还 给 护士,让护士有更多的时间用 于 和病人沟通和交 流 ,不断 改善 护理工作环 境 和条 件 ,减 少 护士的非 护理工作,确 保 护理服务内涵建设落实到位。 二 、保 障 护士的待 遇 : 激 励 约 束 机 制并 存,对护士实行岗 位制管 理。依 据 各 岗 位技 术含 量、岗位 风 险 、 实 际 工 作 数 量 和 护 士 满 意 度 、 责 任 大 小 等 要 素 将 护 理 岗 位 进 行 分 档分 级 , 并 作 为 奖 金 分 配 的 依 据 , 提 高 护 理 人 员 工 作 的 积 极 性 , 稳 定 护 理 队 伍的 建 设 。 三 、 简 化 护 理 文 书 : 把 时 间 还 给 护 士 , 把 护 士 还 给 病 人 。 根 据 护 理 文 书 书 写 标 准 , 结 合 临 床实 际 , 对 护 理 文 书 书 写 进 行 适 当 调 整 , 推 进 表 格 化 记 录 , 简 化 护 ...