下载后可任意编辑服装店铺运营管理手册12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑SEMIR 森马店铺运营管理手册 目录 序号 内容 1 公司简介 2 商品知识 3 店铺规章制度 4 过失条例 5 员工聘用制度 6 员工薪金及奖金制度 7 服饰遗失及污损赔偿制度 8 店铺福利制度 9 新店开业 10 店铺各岗位工作职责 11 领班管理 1.公司简介 1.1 企业简介 森马,具有民族特色的品牌,一开始就以高标准、高起点创立休闲服饰文化,领导时尚,演绎流行。 森马创立于 1996 年,扬蹄于被誉为中国服装之乡的温州,实施名牌兴业,在进展过程中,始终坚持”改革、创新、务实”的六字方针,以”创大众服饰,名牌,建森马恒久事业”为企业宗旨,走具有民族特色的名牌形象建设之路。经过近几年来的强势进展,森马已进展成为拥有营销总部、科研设计、网络管理、物流配送四大中心及五个全资企业、十个分公司,是温州进展较快,经济实力较强的跨22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑地区、跨行业的经济实体之一。森马品牌服饰相继荣获温州市名牌产品、温州市优秀女装品牌、浙江省消费者协会推举产品、省服装质量检测信得过产品、中国消费者信得过产品、国家休闲服类质量一等品、中国最具时尚男装品牌、中国最受消费者喜爱品牌、中国男装优秀设计奖等荣誉称号;公司也被先后评为市重点骨干企业、省服务质量信得过单位、浙江省第五界消费者信得过单位、全国乡镇企业创名牌重点企业、全国服装行业”双百强”企业、首批浙江省诚信示范企业、温州市企业文化建设先进单位等。1999 年 6 月,森马企业一次性经过 ISO9000 国际质量体系认证,顺利地与国际惯例接轨,为抢占国际市场奠定了基础。 森马企业有限公司本着先树品牌、抢占市场、再创名牌、图效益的进展思路,采纳”虚拟经营,特许连锁专卖”的经营模式,积极推行连锁代理政策,内抓管理、外拓市场,稳中取胜,逐步扩张。连锁网点南起北海,北至黑河、东到上海、西达喀什,遍布全国二十九个省市自治区,达 500 多家专卖店,呈现出良好的进展势头。公司近几年之因此能以较短时间、较快的速度、极好效益进展成以休闲服饰为主导产业,集皮革、皮件、计算机网络、文化信息为一体的民营企业集团,主要是森马人的敢为人先,永争第一的创业精神,提倡”三个有利于”,即有利于市场份额的提高,有利于企业形象的提高,有利于双方利益的提高,营造企业文化,以”形象第一、服务第一、代理第一”的经营思路,以品牌、规模、市场三管齐下的...
