1供电所管理存在问题及对策目前，伴随着国网公司“三集五大”的不断推进,基层供电所正面临着巨大挑战。特别是作为＊＊供电所，如何在工作任务繁重、服务责任加大、难度提高的形势下,找准自身存在问题并有效解决，成为改进工作质量和服务水平发挥典型示范引领作用、积极服务城市建设的关键所在。我就**供电所当前存在的主要问题进行粗浅分析。一、当前供电所管理存在的主要问题（一）人的问题1、部分职工的思想素质还存在差距。当前“三集五大"力度加大，部分人员仍然摆脱不了传统的管理模式，在服务意识、服务行为上很难适应供电规范化服务要求，有的服务主动性不够，态度生硬，执行优质服务缺乏自觉性，不愿踏踏实实干本职工作;个别人员责任意识不强存在畏难情绪，存在“数字不清、情况不明、凭空想象”的现象，造成工作被动。有的在利益是非面前容易迷失方向把握不住自己。2、职工队伍整体业务素质亟待提高。由于历史原因，供电所职工多半是职工子女和军人转业上岗，未经过系统学习，素质良莠不齐。部分职工连最起码的安全技能知识都匮乏,基础专业技能不扎实，特别是现在工作主要依赖电脑处理事务，多数职工无法熟练操作而延误工作时间，2给工作带来不利影响。刚完成改制的农电工,还不适应公司的管理，供电所对其主要是粗放式管理.虽然公司出台了农电工管理办法，但供电所在执行过程中，考虑其工资较低因素，严格逗硬考核的少。当前又缺少农电工学习进步的平台，使其业务技能、思想素质停滞不前。3、人员结构不尽合理的问题。城区现有职工 41 人,女同志 17 人，其中年龄 50 岁以上的 7 人，30—40 岁的仅有5 人，其余均为 40—50 岁，大专文化仅 3 人.农电工 47 人，30 岁以下的仅一人，50 岁以上 9 人,多为初中以下文化。（二）制度体系的问题1、管理制度针对性和指导性不够突出，部门之间协调有待加强。当前的部分管理制度存在停留表面，未针对供电所较为复杂繁重任务进行调查研究，对一线情况吃得不透，缺乏深入科学的分析，难以形成提出解决困难和问题的有效制度管理体系。在机关部门和供电所的具体安排和配合上，不能统筹兼顾，本应相互促进却演变而为相互擎肘；管理制度和规定不够细也不够严，针对性、可操作性不强。对人、财、物等困难，供电所极度被动，特别是报账过程太繁琐，严重影响职工消缺的积极性。2、监督考核和激励机制有待进一步完善。在制度落实上，监督考核不够，严明奖惩不够，全员参与度低,尚未建立起...
