百度文库- 让每个人平等地提升自我1 博鳌索菲特大酒店员工手册目录前言企业宗旨总经理欢迎辞业主公司简介第一章雅高集团简介 /雅高地区简介索菲特简介博鳌索菲特大酒店简介第二章雅高集团饭店管理的全方位职业化表现及雅高品质第三章博鳌索菲特大酒店员工聘用条例员工聘用指南员工试用期工作时间、休息日和超时工作年底分红考勤卡的使用规定3.6出勤的要求3.7员工工作服3.8调岗、晋升和降职3.9辞职 /辞退 /开除3.10合同续约3.11限制兼职工作之规定3.12个人情况变更说明第四章员工福利免费工作餐法定节假日百度文库- 让每个人平等地提升自我2 年假婚假产假丧假4.7工伤4.8医疗福利4.9事假4.10年终奖4.11员工奖励4.12员工培训第五第五章博鳌索菲特大酒店员工必须遵守的各项管理规定员工工牌管理规定员工工作证管理规定员工通道管理规定员工考勤管理规定员工接待私人来访的管理规定员工接打私人电话 的管理规定员工在店内吸烟的管理规定5.8员工使用客用洗手间的管理规定5.9员工使用电梯的管理规定5.10员工不允许在店内闲逛的管理规定5.11失物招领5.12员工不允许偷窃酒店物品的管理规定5.13员工不允许在岗上 吃东西的管理规定5.14员工不允许在岗上醉酒的管理规定5.15员工配带私人传呼机和手机的管理规定5.16员工必须遵守酒店保密制度的管理规定5.17员工安全工作的管理规定5.18违纪类别百度文库- 让每个人平等地提升自我3 5.19纪律处分的结构5.20现金性奖惩5.21总方针5.22员工进行申诉的程序第六章员工职责规范员工个人工作服的保管和使用员工个人卫生规范员工个人仪表仪容规范员工个人体态规范员工工作态度要求员工工作环境规范员工守时准则员工工作效率和服务效率的要求第七章员工设施介绍员工餐厅员工更衣柜和更衣室员工布告栏雅高之窗酒店员工宿舍第八章紧急事故处理一旦遇到紧急事故,您该这样做火灾意外事故电梯故障附录 1 员工个人仪表准则(女)员工个人仪表准则(男)附录 2 接受《员工手册》协议百度文库- 让每个人平等地提升自我4 前言本员工手册旨在使您对博鳌索菲特大酒店有一个全面的认识和了解。博鳌索菲特大酒店管理层有权对手册的内容进行修改与调整,并经酒店管理层审议通过后方能生效实行,今后酒店颁布的任何管理条例有与之相悖之处,均以后者为准。企业宗旨博鳌索菲特大酒店和博鳌亚洲论坛国际会议中心致力于商业和旅游娱乐市场的最高目标,特别是会议和展览市场,将被当地及国内外客户公认为一家豪华酒店。酒店将...