1 组织行为学答案第一章导论1、试说明组织行为的内涵、对象和研究方法。答: 内涵 : 组织行为, 是指组织的个体、 群体或组织本身从组织的角度出发,对内源性或外源性的刺激所作出的反应。对象:个体、群体、组织. 研究方法,调查研究方法、实验方法、数量统计方法、理论模型方法。3、组织行为学产生与管理学发展有何关系? 答: 管理学自 1911 年泰勒发表 《科学管理原理》 一书诞生, 他与同时期的法约尔和韦伯的管理学思想是古典管理理论的主要内容.之后梅奥进行了著名的霍桑试验,开启人际关系理论, 之后这个方面的研究吸引了大量的心理学、社会学、人类学、管理学等不同领域的研究者进行研究。1949 年在美国芝加哥的一次学术会议上,与会者达成共识,这方面研究已经具有了独立学科的地位,于是正式命名为“行为科学 ”,但是广义的行为科学研究对象还包括动物的行为, 所以 60 年代后一些学者提出了“组织行为学 ”这一名称 ~~可以看出组织行为学是随着管理学发展而产生的一门独立学科,它与管理学相辅相成。6、组织行为学的研究有哪些基本类型和方法? 答、分类: (一)以应用广度为原则的分类(1)理论性研究(2)应用性研究 (3)服务性研究( 4)行动研究(二)以研究目标为原则的分类(1)描述性的研究(2)因果性研究( 3)预测性研究(三)以研究可控制性为原则的分类(1)案例分析( 2)现场研究( 3)实验室研究方法 :组织行为学研究中常用的技巧方法(一)调查研究方法(二)实验方法(三)数量统计方法(四)理论模型方法第二章个体心理与个人行为1,分析各种人性假设理论的思想渊源、时代背景以及对管理的启示?1、“经济人”假设经济人假设是古典经济学家和古典管理学家关于人性的假设,是西方经济学家和泰勒科学管理理论的出发点,经济人假设起源于享乐主义,认为人的行为就是为了获得最大的经济利益 ,工作的目的就是为了得到经济报酬。根基经济人假设,管理人员的职责和管理方式应当是:将管理工作的重点放在如何提高劳动生产率,完成任务方面;应用职权发号施令,使对方服从 ;强调严密的组织,制定具体的规范和工作制度;在激烈约束制度上,主要用金钱报酬调动人的积极性,同时对消极怠工采取严厉的惩罚措施。1、 社会人假设社会人假设是梅奥等人依据霍桑实验的结果提出来的,这一假设认为,人们最重视的是工作中与周围人友好相处,物质利益是相对次要的因素.所以相应的管理措施包括:首先,管理人员不能...