下载后可任意编辑单号: 陪护服务协议甲方: 乙方: 先生(女士) 楼 床 对 陪护服务费标准 元/天 陪护人: 服务时间: 年 月 日 时 服务变更事项: 根据有关法律双方在平等、自愿的基础上就陪护服务相关事宜达成本协议
一、服务内容:甲方为乙方推举经过专业培训的陪人为乙方提供生活护理
内容包括:协助病人服药、进食、洗漱、擦浴、翻身、康复、大小便等非医疗技术护理服务
二、甲方的权利与责任:(一)责任:1、保证派出身体健康、来历清楚、经过培训的陪人
2、负责陪人的教育和监督指导,接收投诉并妥善处理,时乙方得到良好的服务
3、陪人应本着病人至上,诚信为本的宗旨,热情、仔细、主动地为乙方提供服务
4、协调陪人与乙方的关系,最大限度满足乙方的要求,对乙方不满意的陪人进行教育或调换
5、由于陪人疏忽或陪护不当造成病人意外,负相应的责任
(二)权利:1、有权向乙方收取陪护酬金(预收费)
2、有权了解乙方投诉或陪人反映情况的真实性
3、有权拒绝约定服务范围、地点、内容以外的服务
4、乙方病情较重陪人无法得到休息,有权要求乙方家属提供适当协助
5、具有下列情况之一,有权即时解除服务协议停止服务,若属乙方责任造成甲方利益受损,有权要求乙方赔偿损失:①乙方未按时支付相关费用;②乙方违反法律、法规或有刁难、虐待等损害陪人身心行为;③未取得甲方同意变更服务地点或内容;④乙方教唆陪人脱离甲方管理;⑤由于乙方原因使甲方或第三方利益受损
三、乙方的责任与权利:(一)责任:1、按约定的时间及标准交费
2、妥善保管自带物品、现金
3、配合甲方管理、调配、培训陪人;如实反映陪人陪护情况,制止陪人违规行为并及时向陪护中心举报
4、未经甲方同意,不得擅自更改服务地点、形式、内容
若乙方擅自更改后果由乙方负责
5、配合陪人做好安全防护,对不配合陪护服务、未提出服务要求或不听劝告擅自活动(如病人需大小便等活动未叫醒陪