试论联想公司的跨文化管理试论联想公司的跨文化管理随着世界经济一体化进程的加快, 在大量外资企业进入中国市场的同时, 中国一些有实力的企业也开始尝试着跨出国门开拓新的市场,跨国公司有如雨后春笋般出现。 据统计 ,中国在境外有投资企业6200 家,投资达 74 亿美元 ,遍布全球160 多个国家和地区 ,已经成为发展中国家中最大的对外投资国。在此背景下 ,走出国门的中国企业能否重视不同文化的差异,进而是否能够适应不同文化 , 对于企业经营活动的成功与否起至关重要的作用。事实上,走出国门的中国企业在经营中不同程度上都受到文化差异的困扰,跨国公司内部多元文化交流的矛盾和冲突不断产生。因此,通过认真分析研究公司跨文化冲突产生的原因及影响因素, 找出有效对策, 对于促进中国跨国企业健康发展具有理论和现实意义。一、企业跨文化管理与跨国企业的发展( 一)跨文化管理的概念跨文化 , 又叫交叉文化 , 是指具有两种不同文化背景的群体之间的交互作用。企业跨文化管理 , 是指与企业有关的不同文化群体在交互作用过程中出现矛盾和冲突时 , 在企业管理的各个职能方面加入对应文化整合措施, 有效地解决这种矛盾和冲突, 从而高效地实现企业管理。由以上定义可知, 企业跨文化管理是一种管理活动, 是在交叉文化条件下 , 实行企业管理的各项职能。企业跨文化管理的对象, 乃是具有不同文化背景的群体, 这些群体有可能是国家政府、民族、企业消费者、管理者、员工等; 企业跨文化管理的目的 , 就是不同文化群体在相互影响过程中出现矛盾和冲突时, 从矛盾解决和文化整合中找到交叉文化条件下企业管理的有效模式。(二)跨文化管理对公司跨国经营成败的影响不同文化背景的人具有不同的价值取向、不同的思维方式和不同的行河北经贸大学毕业论文1为表现。在跨文化状态下,不同的政治体制、不同的经济发展阶段和不同文化势必会引起的文化偏差和排斥,因此在跨国公司内部必然会存在文化差异,文化差异处理不好往往会引发文化冲突。由于文化冲突会直接影响公司的运营效率,进而将会影响到跨国企业生产经营活动的全过程,跨文化管理自然而然的成为了影响跨国公司经营和管理失败的重要原因之一。具体来说,一方面,由文化差异所带来的文化冲突可能会导致企业内部出现信息沟通不畅,造成误解和不信任的增加,这将大大增加企业经营活动的交易成本 , 影响公司的运营效率。 伴随着企业的经营区位和员工国籍的多元化 , 这种...