湖北城市建设职业技术学院配送管理实务( 课程代码： *********) 课 程 标 准课程负责人：专业负责人：系主任：物流系二○一三年十二月课程标准一、课程基本信息课程名称：配送管理实务课程类别：专业技能课适用专业：物流管理专业开课学期：第三学期参考学时： 64 学时二、课程性质和作用《配送管理实务》 课程是物流管理专业的一门专业核心课程，本课程与 《运输管理实务》、《仓储管理实务》 共同构成物流管理专业基本技能框架，对学生职业能力和职业素质的培养起主要支撑作用。通过工学结合的教学和实训， 培养学生配送作业的职业技能和关键能力。三、课程目标（一）课程总目标通过本课程的学习， 学生能掌握配送与配送中心相关基本知识、配送相关岗位操作技能与管理技能，并能在实践中灵活地应用。（二）课程具体目标：1、知识目标（1）会说明配送、配送中心的基本概念、功能、类型、模式、发展趋势，配送中心的组织机构与岗位设置等基础知识；（2）会说明配送中心的基本作业流程及流程中各项具体工作任务的特点与所遵循的原则，和各项工作任务相互之间的关系；（3）能说明配送计划制定与实施的控制过程，配送信息系统的结构与对作业运作的支持，配送成本核算与绩效评价的重要性与基本内容、方法等；（4）能说明配送中心规划设计考虑的因素、程序、原则、内容及相应资料的收集与分析等。2、能力目标（1）会独立或与他人合作完成订单处理作业、入库验收保管作业、拣货补货作业、盘点作业、流通加工作业、分类配货与包装作业、配装与送货作业；（2）会独立进行《配送管理信息系统》的操作，熟练应用条码、RF、电子标签等信息技术与相关设备；（3）会结合具体工作任务要求选择和使用一般的搬运、拣选、分类、包装等物流设备，合理地完成配送工作任务；（4）会应用适当的方法对实际工作效果进行的评价与分析，提出改进策略以提高配送效率、降低配送成本、提高服务质量。3、素质目标（1）方法能力：通过完成系统的各项配送工作，积累经验，掌握工作方法，并能对工作过程进行有效控制， 对工作效果进行合理评价； 通过对实际工作问题的分析、寻找解决问题的方法， 培养学生会发现问题、 分析问题和解决问题的能力，让学生学会独立思考，培养学生的学习能力和工作能力。（2）社会能力：通过任务驱动、行动导向等教学方法，使学生在学习及实践的过程中学会合作、 交流沟通与团队协作， 培养学生的社会适应能力， 提高学生的就业竞...
