下载后可任意编辑品管圈在产妇产后护理中的应用品管圈在产妇产后护理中的应用 摘要:目的 探究品管圈在产妇产后护理中的应用。方法 将 20XX 年 8 月~12 月我院进行住院分娩的 795 例产妇进行随机分为两组,对比组 398 例产妇给予常规的护理,而观察组的 397 例产妇运用品管圈。结果 观察组产妇对产后母乳喂养知识、新生儿护理知识的掌握和护理工作满意度明显高于对比组。结论品管圈在产后护理中应用,可以提高产妇母乳喂养知识、新生儿护理知识的掌握度和护理工作满意度。值得临床推广应用。 关键词:品管圈;产妇;产后护理 品管圈(QCC),又称为质量管理小组,是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成一定人数的团体(又称 QC 小组,一般 6 人左右),全体合作、集思广益,根据一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题。制定活动计划,运用质量管理工具,对产妇产后护理中存在的问题进行干预。我科自运用 QCC 管理在产妇产后护理中取得了满意的效果,现报告如下: 1 临床资料 20XX 年 8 月~20XX 年 12 月,我科收治产妇 795 例,随机将产妇分为观察组和对比组。观察组 397 例,剖宫产 200 例,经阴道自然分娩 197 例,文化程度高中以上 328 例;对比组 398 例,剖宫产 216 例,经阴道自然分娩 182 例,文化程度高中以上 340 例,两组产妇一般资料职业、教育程度无显著差异,有可比性。 2 方法 2.1 对比组按医嘱及常规护理进行产后护理,遵医嘱给药,新生儿沐浴,常规会阴护理,剖宫产常规术后护理等;观察组在常规护理的基础上,加上QCC 成员制定的护理措施,并进行效果评价。 2.2 现状把握,设计产妇产后健康教育调查表,找出产后护理存在的问题,根据公式计算出目标值,依据 2/8 原理,抓住 80%问题关键点,A 宣教意识薄弱;1下载后可任意编辑B 缺乏沟通技巧;C 知识的缺乏;D 缺乏适宜的场地;E 宣教形式单一,针对以上问题拟定对策,并实施。 2.2.1 制定制度:制定《产后区健康教育实施管理细则》,包括:产妇健康教育培训计划(每年 2 次,培训后考核);产妇健康教育形式(每周集中培训一次、文字宣传、个体化面对面、电话随访等);产妇健康教育时段(入院时、产后第 1d、出院时、出院后随访);产妇健康教育调查评价:结果与护士考核挂钩。 2.2.2 护士方面:提高认识、加强学习培训:通过晨间学习、晨间提问方式提高护士健康...