6.组织供应、运输、售后服务方案在此次货物采购招标项目中,如我公司中标,本公司将严格遵循 IS09001:2000 质量体系,严格按照招标文件要求组织生产,产品符合国家标准,保证能够满足贵方招标文件的要求
对产品实行全寿命周期服务,保证我方的产品长期安全运行,据此,本公司对我们的服务做出以下承诺:一、售中服务1)包括运输、保险、卸货到用户指定地点、保管、开箱验收(箱体外观无人为损坏情况下)、安装调试、检测、试运行、检验、最终验收并交付
安装调试过程中发生的费用均由我公司负责
2)到货地点:用户指定地点;3)交货方式:现场交货;4)安装地点:用户指定地点;5)投标人应在投标文件中提供其安装调试过程中需用户配合的内容;6)交货期:签订合同后 20 天;7)设备安装调试完成时间:接到采购人通知后 20 个日历天内完成安装和调试,如在规定的时间内由于供应商的原因不能完成安装和调试,供应商应承担由此给采购人造成的损失
8)安装调试合格条件:符合有关技术规范要求和技术标准,前端设备能在用户建成的系统环境中正常工作
9)安装调试过程中发生的费用由供应商负责
投标人在投标文件中提供其安装调试过程中需采购人配合的内容
出厂验收采购人有权至产品供应商所在地进厂验收
最终验收供应商应提供产品的有效检验文件及供货清单,经采购人认可后,与合同的性能指标一起作为产品验收标准
采购人对产品验收合格后,双方共同签署验收合格证书
验收中发现产品达不到验收标准或合同规定的性能指标,供应商必须更换相关零部件,甚至于更换产品
并且赔偿由此给采购人造成的损失
验收合格条件:运行结果及使用效果符合招标要求及国家相关标准;在进行测试和验收运行过程中发生的故障和发现的问题已被排除,并得到采购人的认可;所有合同中规定的设备、备品备件和资料都已提交并得到接受
验收费用(含第三方检测费,如有由中标方承担
二、售后服务1)设备保