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市场营销理论的衍变创新及其实质性分析

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下载后可任意编辑市场营销理论的衍变创新及其实质性分析市场营销理论的衍变创新及其实质性分析 摘要:市场营销理论的每一次进展都是建立在对前一理论的逐步完善和实践检验结果的总结之上,这为更新理论的出现做好铺垫。文章依从时间的顺序。以 4PS-->NPS(N 表示“多”的意思)-->4CS-->4RS 为论述主线,深化阐明了各市场营销理论的原理及其创新进展历史,并对它们进行了实质性的分析讨论。 关键词:4PS 理论;4CS 理论:4RS 理论 作者简介:苏文浩(1980-),男,广西上林人,桂林电子科技大学硕士讨论生;潘城文(1980-),男,贵州毕节人,桂林电子科技大学硕士讨论生,讨论方向:企业管理、市场营销与国际市场营销;张敏(1979-),男,陕西宝鸡人,桂林电子科技大学硕士讨论生,讨论方向:技术创新、项目管理;黄金铝(1983-),男,福建晋江人,讨论方向:电子商务、供应链与物流管理。 20 世纪初,市场营销理论创立于美国,随着美国国内经济的不断进展以及各个领域的商业化,市场营销理论逐渐被各个行业所认识。第二次世界大战之后。市场营销理论发生了根本性的变化,从传统的单一理论衍变成为多分支学派理论,而随着人们对市场依赖的逐步增强,市场营销理论日益广泛应用于社会各个领域。纵观市场营销理论进展的历史,其大致经历了 4PS 理论、NPS 理论、4CS 理论以及 4RS 理论四个进展阶段。 一、4PS 组合理论的诞生 20 世纪 50 年代,美国哈佛大学尼尔·鲍顿教授在美国市场营销学会的就职演说中提出了“市场营销组合”这一概念,它的意思是指市场需求在某种程度上受到所谓的“营销要素”的影响。为了寻求一定的市场反应,企业要对这些要素进行有效的组合,以满足市场需求,获得最大利润。因而。尼尔·鲍顿教授提出了旨在指导企业营销实践的市场营销组合的 12 个要素,即“产品计划、定价、厂牌、供销路线、人员销售、广告、促销、包装、陈列、扶持、实体分配以及市场调研”。这标志着“市场营销组合”概念的正式诞生,这也使得人们在从事市场营销运作时可以较为清楚地人手并对市场营销的讨论范围进行了1下载后可任意编辑较好的界定。 20 世纪 60 年代,美国密歇根州立大学的麦卡锡教授对尼尔·鲍顿提出的营销实践 12 因素进行了高度的概括,提出了著名的 4PS 组合理论,即产品、价格、地点以及促销。4PS 理论认为市场营销的根本问题在于解决好产品、价格、地点和促销这四个基本要素,也就是说企业只要生产出质量优...

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