下载后可任意编辑度假酒店客房部实习报告 指导老师： （校内） 指导老师： （单位）姓 名： 专业： 班级： 实习单位： 实习岗位： 实习时间： 年 月 日至 年 月 日 二零 XX 年 XX 月 XX 日下载后可任意编辑 姓 名： 系 别： 专 业： 班 级： 指导老师： 完成时间：XX 年 3 月 18 日 离校前通过校内聘请进入 xxx 国际度假酒店客房部实习，为了更好地熬炼自己，从基层做起，从而熬炼自己的毅力、用我最真心的微笑去服务每一位客人。 一、实习单位简介： 1、实习单位的基本状况 xx 酒店有限公司，原名“xxx 国际酒店管理有限公司”，于1985 年 4 月 10 日在香港注册成立，是中国 xx 集团的全资子公司，秉承为“为客人服务、为业主服务、为员工服务、为酒店服务”的理念。公司以全员精细化管理和系统的共性化为手段，以组织系统，人力资源系统，管理系统，服务系统，硬件系统和市场营销为标准，以特色服务为精髓，为客人制造独特的共性化的旅游住宿体验，为业主猎取最大效益，实现酒店可持续增长。 XX 年 5 月，公司正式推出了“xx”系列酒店品牌，将所属五星级酒 店 和 四 星 级 酒 店 分 别 更 名 为 “ xxx” （ grand metropark ） 和“xx”（metropark）,并于同年将公司更名为“香港 xx 国际酒店管理有限公司”，公司还拥有特色商务酒店品牌“xx”和经济型连锁酒店品牌“xx”（traveler inn express）。xx 酒店有限公司 XX 年获颁国家旅游饭店业协会评比为“中国最具规模 10 家国际饭店集团”称号，XX 年美国权威杂志《hotels》评出“全球酒店集团 300 强的第 43位。” 酒店位于亚龙湾高尔夫球会中心，占地 10 万平方米。被 36 洞下载后可任意编辑高尔夫所环绕，背山面海，绿意盈然、景色怡人。位于亚龙湾最西端偏僻之处，拥有 100 余米银白色纯静的专属私家沙滩为您的滨海假期生活带来无限乐趣。拥有 108 栋独立泳池别墅和 110 间豪华客房。6500 平方米的豪华会所集中西式餐厅、东方面馆、维多利亚吧、v.水疗中心、健身中心、儿童活动中心及具有完备现代设施的多功能宴会厅于一体。拥有多个户外泳池、各类康乐设施及水上运动等。酒店共有十个部门：餐饮部、康乐部、客房部、水疗中心、市场销售部、前厅部、保安部、工程部、人事行政办(人力资源部)、财务部。其酒店员工有三百多人… 2、实习部门的基本状况 客房部设有园林、pa（公共区...
