下载后可任意编辑旅游管理系专业桂林九马旅行社实习报告范文 指导老师： （校内） 指导老师： （单位）姓 名： 专业： 班级： 实习单位： 实习岗位： 实习时间： 年 月 日至 年 月 日 二零 XX 年 XX 月 XX 日下载后可任意编辑 实习目的与任务： 了解旅行社经营管理过程，把握导游业务
实习到了，说什么都要找个地方，实践一下，把自己三年来学习的东西拿出来，让社会检验一下，真真正正的与社会来个肌肤之亲
首先要做的是找个能发挥我们专业的地方，酒店或者旅行社
经过考虑，最终我选了旅行社
以前总是向往做一名导游，觉得能游山玩水是一件很好的差事，当我做了导游以后，才发觉原来要当一名好的导游真的不是一件简洁的事情
虽然做导游的时间不长，但每次上团都能和不同阶层的游客沟通，每次都能有新的感受
导游要和各行各业的人沟通，假如你的沟通技巧不强的话，沟通则无从下手
一个好的导游，要有很强的沟通力气，成熟的个人亲和力
讲解生动引人，对自己的旅游线路，沿途风情民俗特别生疏，还要和景区景点，酒店餐厅，甚至司机保持良好的关系
在前辈的关怀下我明确了要成为合格导游员应具备的条件： 一、猛烈的责任感和服务热忱
导游工作是一项脑体高度结合的服务工作，态度准备行动，拥有猛烈的责任心，才会在实际工作中投入满腔的工作热忱，为客人供应高质量的服务
二、应具备广泛的基础常识
作为一名导游，尤其一名外语导游，在带团过程中不仅仅是一名讲解员，还是一个＂大保姆＂
客人事无巨细可能都需要导游为其操劳，对于客人，面对的是一个无从下手生疏的环境，因此导游假如缺乏日常生活中的基础常识，就无法快速为客人排忧解难
三、语言清楚精确 ，讲解生动活泼
语言表达力气是导游最重要的基本功之一，尤其是外语导游，语言正确清楚才能向游客传播中华文明，让客人了解自己的观点，同时充分了解客人的需求，准时供应服务，另外，生动活泼的讲解会
