下载后可任意编辑浅析医院绩效改革的难点及应对策略浅析医院绩效改革的难点及应对策略 张翠云 摘要:近年来,随着新医改的深化,医院的竞争压力越来越大。为了提高医院的核心竞争力,必须提高医疗质量和医疗服务满意度。同时,继取消药品加成后,取消卫材加成势在必行,药品和卫材逐步转化为成本。医院应当以绩效为切入点,抓内部管理;以绩效为导向,引导科室关注医疗质量、成本管理、满意度等等。大收大支下如何实现向精益化管理转变,绩效改革势在必行。改革必定会触痛部分群体的利益,本文针对医院绩效工资改革中所出现的难点进行分析,并就其中的问题提出几条有效解决的途径。 关键词:医院;绩效改革;难点;对策 近年来,随着新医改的深化,医院的竞争压力越来越大。为了提高医院核心竞争力,越来越多的管理者意识到必须提高医疗质量和医疗服务满意度。同时,继取消药品加成后,取消卫材加成势在必行,药品和卫材逐步转化为成本。医院应当以绩效为切入点,抓内部管理;以绩效为导向,引导科室关注医疗质量、成本管理、满意度等等。大收大支下如何实现向精益化管理转变,绩效改革势在必行。 一、优化绩效工资分配制度的重要意义 绩效工资与工作人员的利益息息相关,优化绩效工资分配制度,提高工作人员的积极性,充分发挥人的主观能动性,从而在实现个人价值的同时促进医院的进展。在当前新医改的背景下,医院必须增强自身的竞争力,才能适应医改的大势。而优化绩效工资分配制度,使其成为医院内部管理的抓手,引导科室和医务工作人员重视医疗质量、关注内部成本管理和满意度评价,小处着手成就大势,从而进一步提高医院的进展水平与服务质量,留住患者,吸引患者,实现良性循环,吸引人才,留住人才。 二、绩效工资分配制度的基本原则 (一)按劳分配,效率优先,优劳优得 1下载后可任意编辑 这是最基本的原则。充分考虑工作人员所从事工作的技术含量、强度大小 、风险程度等因素,根据这些因素而进行绩效工资分配,是最合理的解决方案。 (二)公平合理 所谓的公平合理不是给予高工资,而是根据工作情况的不同,所进行的绩效工资分配。坚持贯彻公平合理原则,使每一个工作人员的付出都有回报,提高工作人员对医院的荣誉感和归属感,从而切实提高工作人员的积极性。 (三)院科两级的二次分配 医院首先要按科室进行一次分配,结合不同科室的不同情况,根据工作量 、工作风险、工作难度、工作质量等各种因素,实行绩效工资分配。...