下载后可任意编辑淘宝卖家道歉信集合八篇 淘宝卖家道歉信篇 1 亲爱的 XX: 首先,非常诚恳的说声对不起,不解释,也不辩解,因为这次,确实是我错了,我非常珍惜您,我只想把事情的经过原原本本的告诉您。 5 月 30 日,运营主管李 XX 提交了淘宝官方免费试用活动申请,提交申请的链接为未来生活原生态绿壳鸡蛋 10 个 500g,免费试用的份数为 30 份,6 月 3 日,申请通过,活动时间为 6 月 5日-6 月 11 日。 这是我们第一次申请官方的试用活动,通过后电商部的小伙伴们都非常兴奋,因为这是我们开了整整 4 个小时的车在 XX最边缘的小县城,找到的原生态纯粮饲养乌鸡产出的绿壳鸡蛋,第 1 页 共 11 页下载后可任意编辑营养丰富但产量非常低,每天的产量不到 80 个,每一个我们都视若珍宝。 这次活动,我们需要 300 个鸡蛋,采购部周老师第一时间通知了农场主王远珍阿姨,因为白鹿镇运送到 XX 市区需要半天时间,每天只能运送 100 个鸡蛋,11 号活动结束后,第一批鸡蛋到了,12 号试用申请名单出来后,物流部开始根据名单进行发货,一切都井然有序的进行着,我们开始喜滋滋的等着亲爱的你们收到鸡蛋后,给我们反馈试用报告。没想到,17 号,我们等到的是发货数量不符的差评,犹如晴天霹雳,李 XX 主管立即询问物流部,原来,绿壳鸡蛋新品上架的时候,店铺内部一直在做 7 元邮费免费试吃 5 个鸡蛋的活动,而这次官方活动我们是 10 个,由于交接失误,物流误以为是店铺内部活动,然后,就没有然后了。 听到消息后,大家顿时就惊呆了,怎么办?怎么解决?李主第 2 页 共 11 页下载后可任意编辑管当机立断,既然已经发生了,那就承担吧,错了就是错了,必须全部补发,全部道歉,用最诚恳的态度让大家知道,我们绝不躲避。 亲爱的,最后再说一声对不起,我只想让你快乐、健康,你可以打我、骂我,但是千万别不理我,不管发生什么事情,我都会陪在你身边的! 淘宝卖家道歉信篇 2 亲爱的顾客你好: 我是小护士养生馆店主小周。首先感谢亲对小店的支持。因为小店的产品给亲亲带来的困扰,小周在这里向您表示诚意的道歉。真的很对不起了!小周都是非常诚意为每一位买家服务的,做点小生意真的很不容易的,每天都是为亲们深夜工作到三四点的。我们希望多一点沟通,多一点谅解,找到让亲满意的处理办法! 第 3 页 共 11 页下载后可任意编辑 在淘宝上做点小本生意也不容易,生怕哪点做的不...