下载后可任意编辑知识管理下医院图书馆管理创新思考知识管理下医院图书馆管理创新思考 摘要:进入 21 新世纪以来,全世界的经济进展都是基于知识的进展,且经济的进展对信息、知识的传播、产生与应用存在着较大的依赖。医院图书馆系指对医学相关文献资料进行整理、收藏及加工的重要场所,创新医院图书馆的管理方法能够有效提高医院服务质量,提升医务工作者服务水平。本讨论重点阐述了在知识管理背景下实施医院图书馆创新管理等措施与方法,包括工作理念、服务质量提升、技术创新以及人员培训 4 个方面,以期为临床管理提供有益参考。 关键词:知识管理;医院图书馆;管理创新 目前,知识经济是全球经济进展中具有重要影响力的可持续进展式经济类型,其对各个经济领域的活动均存在不同程度的影响,这也提高了在当今知识经济时代下图书馆所应当发挥作用的要求。医学是一个具有较强专业度的科学领域,其在知识浪潮中的快速进展,同时也催生了全新的医学诊治方法与科研成果。随着人民群众对医疗质量需求的不断提高,医务工作人员在临床医学活动中所需要投入的时间与精力也在明显增多,导致医学工作者很难在医学文献的搜索上投入充足的精力与时间,同时也促使医学工作人员对医院文献管理的精确性、时效性提出了更高的要求。作为医院医学类文献存储、收集以及加工的重要场地,图书馆管理应承担其更新图书服务理念、改进图书服务质量等职责,以尽可能全面有效地适应知识经济时代需求,满足知识管理大背景下更多医务工作人员对创新医院图书馆管理的需求[1]。 1 知识管理以及图书馆服务创新相关理论概述 1.1 知识管理以及图书馆服务创新的含义 知识管理,不仅包括对知识、知识资产或知识资源的组织、猎取、创新及共享等,还包括以知识的视角对组织的业务流程进行审视,并将知识猎取、知识共享、知识组织以及知识创新等知识管理活动融入到流程中,以有效提升组织的竞争优势[2]。图书馆服务创新系指以新的思维视角审视图书馆服务,并从服务内容、服务传递、服务模式及服务理念等方面变革传统的编目、采访、咨1下载后可任意编辑询与流通等工作,以全面提高图书馆的工作效率,提高读者对图书馆的满意度[3]。 1.2 知识服务能力与图书馆服务能力理论 知识能力是组织所拥有的资源、知识、能力与对组织内外资源、知识、能力进行重构、协调与更新的能力,可有效反映一个组织从外界环境汲取能量,以及与外界环境保持协调进展的能力。知识服务能力包括...