谈判的口才艺术及技巧

下载后可任意编辑谈判的口才艺术及技巧谈判应当彼此开放，不仅要告诉对方他们想知道什么，而且要恰当地揭示他们的一些动机。诚实地说是获得信任的好方法人们倾向于对坦率和诚实的人感觉良好。下面给大家分享一些关于谈判的口才艺术及技巧，希望对大家有帮助。 商务谈判口才有何特征 1.目的功利。策动商务谈判的动力就是对大限度的经济利益的追求，谈判各方都是为了满足上述需要而走向谈判桌的。无论是哪一层次的谈判，个人之间的，组织间的或是国家间的，都是为了满足上述功利需要而进行的。 2.话语随机。商务谈判必须根据不同的谈判对象、不同的谈判内容、不同的谈判阶段、不同的谈判时机来随时调整自己语言的表达方式:包括不同的语气，不同的修辞，等等。 3.策略智巧。谈判既是口才的角逐，也是智力的较量:或言不由衷，或微言大义;或旁敲侧击，或循循暗示;或言必有中，一语破的;或快速激问;或絮语软磨……要想取得谈判的成功，必须智勇双全，善于鼓动如簧之舌，调动手中筹码，不战而屈人之兵。 4.追求时效。谈判注重效率，在战术上具有很强的时效性。谈判之初，参谈双方都有自己预定的谈判决策方案，其中包括各谈判阶段所安排的内容、进度、目标，以及谈判的截止日期等。这种时效性特征也可用作迫使对方让步的武器。 谈判中说话的技巧 1. 建立和谐的谈判氛围 在谈判开始时，最好找到一些双方观点一致的地方并表达出来，而让对方留下更像合作伙伴的潜意识。这样，随后的谈判可以轻松地朝达成共识的方向进展，而不是进行激烈的对抗。 也可以为对方提供一些感兴趣的商业信息，或者只是讨论一些不太重要的问题，在达成共识后，双方的心理就会发生微妙的改变。 2. 设定好谈判的禁区 谈判是一种非常敏感的沟通方式，因此语言应简明扼要，避开出现不该说第 1 页 共 4 页下载后可任意编辑的话，但在艰难而漫长的谈判过程中，不可避开地会犯错误。 最好的方法是预先设定好哪些是谈判中的禁语，哪些话题是危险的，哪些行为是不能做的，谈判的心理底线等。 这样就可以最大限度地避开在谈判中落入对方设下的陷阱中。 3. 语言表述简练 在商务谈判中，忌讳语言松散或像拉家常一样的语言方式，要尽可能地让自己的语言简洁，否则自己关键字很可能会淹没在冗长而毫无意义的语言中。 在进行谈判时，语言应简洁明了，有针对性，并努力使对方的大脑处于接收信息的最佳状态时，表述清楚自己的信息。 假如要表达的是内容很多的信息，比如合同...