下载后可任意编辑阿里巴巴成都渠道客服专员岗位职责职位要求职责描述: 1、负责平台用户对接,对客户网站信息的收集和编辑以及处理用户日常问题; 2、负责平台用户的网站营销推广及网络营销相关信息编辑; 3、负责平台用户的联系及维护,从中起到沟通协调作用; 4、负责平台用户提供须要的培训及营销策略; 5、负责平台用户账号管理,推广维护等; 6、负责平台用户分配管理工作,客服组人员分配,日常工作管理等。 职位要求: 1、高中及以上文凭(可接受应届毕业生)、吃苦耐劳,耐心、精心! 2、有一定的文字编辑实力,具有良好的沟通实力; 3、有客服、行政等工作阅历的优先; 4、娴熟使用 office 等办公软件。 晋升:客服专员-客服主管-客服经理-客服总监岗位要求: 学历要求:不限 语言要求:不限 年龄要求:不限 工作年限:无工作阅历 篇 2:阿里巴巴店长岗位职责描述岗位要求下载后可任意编辑职位描述: 岗位职责: 1、负责阿里巴巴 1688 诚信通网店整体规划、运营、推广、客户关系管理等系统经营性工作; 2、负责网店日常改版策划、上架、下架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作; 3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺内产品信息的关键词,提升产品信息排名; 4、负责执行与协作公司相关营销活动,策划店铺促销活动计划; 5、每周监控并提供运营数据(营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理); 6、认识诚信通运营原理,认识阿里巴巴网站推广,有诚信通店铺推广阅历或淘宝网店铺胜利推广阅历;认识各大论坛运作状况; 7、负责处理囫囵订单的谈判,收款,发货及售后各项工作。以及客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。 岗位要求: 1、有电商运营阅历二年以上;认识 1688、阿里巴巴国际站、中国制造网、外贸业务流程优先。 2、认识电商各环节流程(设计、促销、客服、物流等)。 3、认识电商规章及营销推广工具,分析数据,擅长总结。 微信篇 3:阿里巴巴国内差旅专员岗位职责描述岗位要求 职位描述: 岗位职责: 1、 处理公司内部员工差旅相关询问、问题; 下载后可任意编辑 2、 根据公司要求对差旅投诉的跟进、解决、反馈及总结; 3、 娴熟操作岗位需要的各种设施设备及工具,在规定时间内分类录入来电内容,解决计划等要求信息; 4、 根据业务方需求进行 FAQ 更新及内部信息分享; 5、 记录和梳理差旅问题处理流程并提出改进计划; 6、 根据业务需求完成...