1专业化讲师培训（T·T·T）TRAININGtheTRAINERtoTRAIN2PTT(PresenTaTion)------Thewayinwhichsomethingissaid、offered、shown、explainedtoothers3PTT简介六十年代初，台湾一名学者赴欧美学回一套非常新颖的训练课程，回到台湾以后,他与欲给一些企业推销这套课程，均遭到拒绝。在他的不懈努力下，有一家保险公司以200万的价钱接受了，并派出二十名员工参加培训课程，结束以后效果非常好。在得到授权以后，台湾的专家将此课程带入大陆，并训练出一批出色的SRT讲师。4PresenTaTionPTT-----是讲如何作一种有效的语言表达PTT-----能让您自己丰富的内涵作完美的展示PTT-----是一种拼图的游戏和艺术经过有效的排列组合，实现自己的蓝图PTT运用极其广泛-----授课、训练、演练、创意说明会、经营管理、营销展业及日常工作和生活5PTT的四个重点：1、投入多少，收获多少；参与多深，领悟多深2、未曾经历，不成经验3、太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新4、做你所学，进而教你所做6每天多做一点点，就是成功的开始每天创新一点点，就是领先的开始每天进步一点点，就是卓越的开始每天谦虚一点点，就是被接纳的开始PTT的理念7以前不好意思做的，现在要做；以前不敢跳的，现在要跳；从事保险业务的人，要敢于创新；不断问就会；不断做就能；不断学就懂；不断走就会到！——台湾国泰人寿庄秀凤8学员心声：30``个人背景工作职衔有关成就对课程的期许9P·T·T的目的、目标、过程、要领及收获目的专业Presentation目标专业训练培育的专业讲师过程三天要领理念、方法、技巧、演练、高度参与收获自信、能力、称职的专业讲师10一分钟演讲：要求：1、我今天的题目是。。。2、50``一次提醒3、内容与保险无关4、不足一分钟不可下台11分析表（A表）1、你刚才有何感觉/感受？2、刚才你在脑海中想些什么？3、你为何会有那样的感觉/想法WHY？12共通点1、觉得充满压力、紧张、时间的限制、惊慌、脑海中一片空白2、心里只想着要如何组织内容及尽量控制时间3、环境压迫、气氛凝重、求好心切与时间的压力13Perception主观看法黑种人白种人14时间压力HL压力时间15人格模式图示思想行为感受16人格模式1、思想感受行为行为感受思想2、当思想与行为不一致时，有[应该怎样]的想法时；则产生压力17一般人在做PTT时的四种害怕心态：1、害怕做错、说错2、害怕丢脸没面子3、害怕不被别人接受4、害怕无法掌控场面害怕是压力的来源；脑海空白是压力所造成的结果18正确对待的方法1、相信天底下没有100%正确的讲师2、有些事情是可以改变的、有些事情是不可以改变的3、不要太在意别人对你的看法4、只要你认为是正确的，请从容发挥19卓越卓越PTTPTT的自我管理法的自我管理法•克服做PTT的心理压力；•突破外壳——勇敢沟通；•运用好开心金库；•信念的力量——预演未来。20成功PTT的三个阶段及各阶段需处理重点：事前自己过程内容事后对象110=11×10=1021自我管理----开心金库活动：过去曾发生过非常快乐的一件事情1、限时一分钟2、必须是真实事件3、这件事为何会让你感到最快乐？4、这件事的发生地点？5、当时你有何感觉？6、当时有无其他人在场？22活动1、你们共同分享了过去曾发生过最快乐的事？2、从这个学习活动的过程中，对你们有何启示？23生活在批评中的孩子学会批评生活在仇视中的孩子学会斗争生活在恐惧中的孩子学会恐惧生活在妒忌中的孩子学会内疚生活在包容中的孩子学会忍耐生活在鼓励中的孩子学会信心生活在称颂中的孩子学会欣赏生活在诚实中的孩子明白真理生活在公平中的孩子学会公义生活在接纳中的孩子学会爱生活在有安全感的孩子学会自信你的孩子生活在什么环境中呢？教养孩童，使他走当行的路，就是到老也不偏离父母座右铭父母座右铭24自我管理—开心金库思想模式思想模式我我昨天明天今天+--+“感受好”，则表现佳25自我管理—预演未来活动：刚才你们大家……1、有没有一些特别的感受？2、有没有看到一些特别的景象？3、有没有嗅到一些气味？4、刚才有没有感觉到真实感？26自我管理—预演未来明天今天与过程行为有关要按步就班进行对事情有基本的了解与经验...
