“亚洲最佳雇主”与非“最佳雇主”的显著差异在於,他们能够在异常激烈的市场竞争中保持长期竞争优势。 无论透过哪个角度进行分析,最佳雇主的绩效通常优于其它公司。2 0 0 3 年度亚洲最佳雇主调研结果进一步验证了翰威特咨询公司进行的其它最佳雇主调研结果,亦即,最佳雇主能够创造更加卓越的经营结果,这或许是最关键的调研结果并且能够有力地说明应该遵照最佳雇主的操作方案。同时,调研通过大量的资料说明为何某些公司得以成为“最佳雇主”,而其它公司则苦苦争取挽留优秀人才。 自上一次亚洲最佳雇主调研以来,公司赖以生存的人才市场环境每况愈下。亚洲最佳雇主透过制定“人本”型的管理方案与政策,赢得了巨大的人员投资回报。 例如,半数的亚洲最佳雇主认为他们已经拥有了实现经营目标所需的人才。但是,事实上,人才稀缺问题一直困扰 参加亚洲最佳雇主调研企业的首席执行官并影响企业的持久经营能力。尽管如此,人员问题仍是重中之重。最佳雇主企业的领导者和经理们在经营的同时,愈发关注人员问题。 2 0 0 3 年度亚洲最佳雇主调研结果表明,最佳雇主: 坚信人员是企业取得经营成功的关键因素; 有力、有效地实施人力资源解决方案; 制定经营决策和变革方案时,牢记员工利益。 此 外 , 员 工 牢 记 为 企 业 作 出 贡 献 。 调 研 结 果 表 明 , 最 佳 雇 主 的 员 工 : 尽职尽责; 明确了解企业经营目标; 行为模式与企业经营目标相符。 调 研 结 果 表 明 , 亚 洲 最 佳 雇 主 与 非 最 佳 雇 主 的 显 著 差 异 在 於 : 他 们 深 知 为 了 确 保 持 久 经 营 能 力 , 公 司 必 需保 持 : 客户关系:能够透过一如既往的关注客户服务,建立和培养关键客户关系; 领导技能:能够吸引和留用优秀人才,确保人才供应; 知识创造:能够营造开诚布公、标新立异的文化氛围,帮助创造新知识,促进未来发展和回报; 知识储备:能够通过留用关键人才和进行有系统的学习,保留员工创造的知识; 员工关系:能够维系良好的员工关系和工作环境; 竞争优势:相比竞争对手而言,能够持续提高员工生产率。 首 先 , 我 们 坚 信 最 佳 雇 主 完 全 理 解 “人 员 ”是 确 立 持 久 经 营 能 力 的 关 键 所 在 。 具 体 而 言 , 最 佳 雇 ...