多媒体会议室维护维保方案书

多媒体会议室维护维保方案目录多媒体会议室维护维保方案 ..........................................................1第一章：概述 ......................................................................31.1、工程概况....................................................................31.2、会议室功能介绍 ..........................................................31.2.1、 第一会议室主要功能列表 ................................................31.2.2、 第二会议室主要功能列表 ................................................31.3、会议室主要设备介绍 ......................................................41.3.1第五会议室设备清单 ....................................................41.4 解决方案 ...................................................................41.5 备品备件 ...................................................................51.6 工具和测试仪器 .............................................................6第二章：服务的维护方法与保障机制 ..................................................82.1 维护方式及流程..............................................................82.1.1 维护内容及流程简述 ......................................................82.1.2 维护服务方式 .............................................................82.1.2.1 电话报障上门服务 .......................................................82.1.2.2 人员长驻服务 .........................................................102.1.3 设备每月定检计划.......................................................112.1.4 维护人员安排 ............................................................ 122.1.5 维护人员组织架构 ....................................................... 122.1.6 设备维修及更换流程 ..................................................... 132.1.7 故障等级划分及服务标准： ............................................... 132.1.8 宕机恢复 ................................................................ 142.2 服务保证及维护标准...............................................