带人带心的领导带人带心的领导力力请牢记:微笑是对己信心、对他信任的体现惜缘:因为看法不同,所以必有冲突你可以不同意他的见解,但必须维护他发表见解的自由学习的精义光是吸收知识、资讯并不是学习,真正的学习必定是修正行为,也就是修行、修炼之意
《第五项修炼》领导三要诀:激情、开放、互动领导三要诀:激情、开放、互动海底捞领导的的“十面镜子”1、无能上司造就低能下属;2、监工上司造就爱搞小动作的下属;3、独裁上司造就盲从下属;4、自命不凡的上司没人帮;5、推卸责任的上司让下属无所归依;6、表里不一的上司造就关系疏远的下属;7、不近人情的上司没人受得了;8、追求统一声音的上司抹杀创新思维;9、偏心上司造就一个应声虫和众多反对派;10、工作狂上司身边充满好吃懒做的下属
第一讲与时俱进——做21世纪的领导者管理好下属绩效管人管事知道*能够*愿意(激励)制度*执行(制度)事事是“核心”前提事事有人管事事有人做事事有责任人事事有标准关键基础保障管理的认知说明:没有一种标准的管理方式适合于所有人,人与人之间存在着差别,管理方式也应该存在差别
你的管理对象是
同事客户下属上司交流:领导的三个疑问交流:领导的三个疑问领导=权力领导=个人性格领导=知识领导=
领导的定义领导的定义领导能够激励,并带领他人一起去实现大家共同的目标
领导鼓舞士气,领导指引大家展望未来
对领导的认识斯托格狄尔(Stogdill):领导是对组织内群体或个人施行影响的活动过程
孔兹(Koontns):领导是一门促使其部属充满信心,满怀热情来完成他们任务的艺术
泰瑞(Terry):领导是影响人们自动为达成群体目标而努力的一种行为
管理者管理者管理者管理者行为行为行为行为权力权力权力权力领导者领导者领导者领导者思维思维思维思维魅力魅力魅力魅力控制控制控制控制借助借助借助借助影响影响影响影响运用运用运用运用行为