ABACU S 訂位課程 一、特殊鍵盤定義 二、特殊鍵盤定義 三、如何進出 ABACUS 四、訂位五大要素 P 联络电话 PHONE FIELD R 资料来源 RECEIVED FROM I 行程 ITINERARY N 旅客姓名 NAME FIELD T 开票资料 TICKETING FIELD 五、班機時刻查詢 查看 15 天內的班機時刻 查看下頁 班機時刻查詢 六、可售機位查詢 基本指令 查看下頁 可售機位查詢 七、DCA 看到的可售機位狀況與航空公司所看到的完全一樣(不會有不一樣的情況發生) 訂完位後，航段顯示如下： 八、DCS 下訂位指令後，即刻在航空公司訂下該機位 訂完位後，航段顯示如下： 九、TA 必須進入航空公司系統中查詢最後的可售機位狀況，並於２分鐘內訂位；訂完位後不會有電代 訂完位後，航段顯示如下： 十、AB 無論何種等級均可再簽此合約，以確保航空公司會回電代 訂完位後，航段顯示如下： 十一、AT Direct Access 等級，但航空公司會回電腦代號 訂完位後，航段顯示如下： 十二、Fu ll Av ail 訂完位後，航空公司需回應KK 或UC（國內線航班需待１２小時，國際航班需待２４小時） 此類航空公司不會回電代 十三、進入航空公司系統 針對TA 及AT 簽約等級的航空公司，務必進入其系統查詢可售機位，方法有二 十四、班機詳細資料 十五、行程 十六、訂位連續打法 訂位五大要素中，除行程外，其餘要素均可用§串連方式一次完成，舉例如下： 十七、訂位之修改與刪除 行程修改 修改艙等 將所有航段改為 F 艙 將第 1/2/3/4 段分別改為 J/C/C/J艙 行程刪除 旅客姓名 旅客種類代碼 姓名修改 姓名刪除 欲刪除旅客姓名時，需先調整機位數。 *注意事項 旅客姓氏無法由系統自行更改，須尋求ABACUS 人員協助。 修改旅客名字時，請務必先徵求航空公司同意，並在PNR 中備註航空公司之授權者姓名，舉例如下: 名字與出生年月日不可同時修改。 嬰兒姓名不可放在第一個姓名欄位。 若不註明旅客種類，則PD 顯示旅客種類時系統內定為ADT。 旅客姓名需與護照上相同。 小孩不可超過12 歲，嬰兒不可超過24 個月。 大人稱謂有MR、MRS 、MS，小孩/嬰兒稱謂有MSTR 、MISS 十八、聯絡電話 旅行社電話 系統均已預設貴公司電話，故不需再輸入 電話修改與刪除 *注意事項 ...
