学习课程：冲突管理 单选题 1
冲突的基本来源是： 回答：正确 1
A 对于目标制定和自主权的渴望 2
B 对于目标实施和物质利益的渴望 3
C 对于物质利益和自主权的渴望 4
D 对于目标实施和自主权的渴望 2
下列冲突诱因属于被动诱因的是： 回答：正确 1
A 鼓励冲突 2
B 运用沟通 3
C 信息不对称 4
D 变革组织 3
引发冲突的根源是： 回答：正确 1
A 分歧 2
B 利益 3
C 面子 4
D 收入 4
冲突的诊断思考的思路有： 回答：错误 1
A 解决的难易程度和解决的方法 2
B 解决的人和解决的方法 3
C 解决的难易程度和解决的人 4
D 解决的目的和解决的方法 5
以下关于沟通的理解不正确的是： 回答：正确 1
A 沟通过程无失败与成功之分 2
B 沟通，是人与人之间的思想和信息的交换 3
C 沟通是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程 4
D 沟通是把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段 6
冲突管理的重点在于： 回答：正确 1
A 建立既得物质利益或潜在利益上的共识 2
B 建立既得利益或潜在利益上的共识 3
C 建立既得个人利益或潜在利益上的共识 4
D 建立既得集体利益或潜在利益上的共识 7
建立健全人格的基础是： 回答：正确 1
A 培养人的种种良好习惯 2
B 育人向善 3
C 身体健康 4
D 身心健康 8
压力的预警信号不包括： 回答：错误 1
A 生理信号 2
B 情绪信号 3
C 情感信号 4
D 行为信号 9
下列对于沟通的忌讳理解不正确的是： 回答：正确 1
A 答非所问 2
B 一脸死相 3
C 虚情假意 4
D 将自己想说的话，用对方爱听的方式说 10
组织冲突发生的必然原因是： 回答：错误 1
A 经济活动主体的机会主
