2 0 1 2 年度项目绩效管理指标说明及评定办法 1 / 2 5 2012 年 度 项 目 绩 效 管 理 指 标 说 明 及 评 定 办法 2 0 1 2 年度项目绩效管理指标说明及评定办法 2 / 2 5 目 录 第一章 指标设置原则 .................................................................. 3 第二章 评分规则及考核指标设置 ........................................................ 4 2.1 五档递进内部平均法介绍..............................................................4 2.2 项目公司各考核指标设置 .............................................................5 2.3 区域公司各考核指标设置 .............................................................6 第三章 各考核指标说明及评定办法 ...................................................... 8 3.1 合同销售额(项目、区域) ...........................................................8 3.2 净利润(项目、区域)................................................................9 3.3 年资金回笼(占用)净额(不含土地开支)【项目、区域】 ...............................10 3.4 计划节点完成率(项目、区域).......................................................11 3.5 工程质量评定办法(项目、区域).....................................................14 3.6 成本控制度(项目、区域)...........................................................15 3.7 人均效能(人均开发面积)【项目、区域】 .............................................18 3.8 客户满意度(项目、区域)...........................................................19 第四章 加减分项说明及评定办法 ....................................................... 21 4.1 新增土地储备(区域)...............................................................21 4.2 重大质量问题(项目、区域).........................................................22 4.3 法务审计监察风险控制责任(项目、区域) .............................................23 4.4 投诉(项目、区域).................................................................24 2 0 1 2 年度项目绩效管理指标说明...