1 / 9 1 CEO 履新10 要则——致一位新任首席执行官的信 Letter to a newly appointed CEO CEO 履新 10 要则 ——致一位新任首席执行官的信 麦肯锡公司前全球总裁戴颐安（Ian Davis）为新上任的首席执行官们提供了一些建议，这些建议是从他支持高管过渡到该职位的经验中总结出来的。 2010 年 6 月 • 戴颐安 伦敦 2010 年 6 月 1 日 亲爱的弗兰克： 在昨天晚餐时见到您真是太好了。再次对您被任命为首席执行官表示祝贺。这是一个巨大的荣誉，我相信，这也是您渴望的一次机会。 我很高兴您认为我们有关首席执行官履新过渡的讨论很有用。您提到，如果我把我们讨论的要点简单记下来，将会对您大有帮助，因此，我现在就提笔把它们写下来。我的建议是，将关注重点放在实现一次成功的领导力过渡上— — 而不是放在一个成功首席执行官的角色和属性上，对于后者，有关的论述汗牛充栋。我的建议主要基于我 2 / 9 2 CEO 履新10 要则——致一位新任首席执行官的信 Letter to a newly appointed CEO 对许多首席执行官履新过渡的个人观察，并兼带对世界各地许多一流首席执行官和董事长的采访。 1 ．了解企业背景至关重要。作为一名从外部“空降”的首席执行官，您必须尽快了解这家企业的历史、董事会结构、治理方式和民族传统，更不用说还要了解它的财务业绩、士气和能力。然后，您必须通过其他客户和利益相关方的视角来看待这种背景。如能尽快认识他们看待事物的方式，这本身就极具价值；对于您在面试和应聘过程中已经建立的任何假设或成见，以及洞见，它也能帮助提供一种真实性评估。有太多的首席执行官的履新过渡期从一开始就不顺利，因为新任领导人必须知道，在一种企业背景下有效的方法并不一定会顺利过渡到另一种企业背景中。经验是宝贵的，但它也会造成偏见。您不会经常获得这种回顾和反思的机会或时间，因此，要抓住这种机会。 2 ．我们曾经谈到所谓“第一个 1 0 0 天的重要性”。在我看来，这不过是为了应付怀疑论者而随意确定的一个数字。例如，在企业处于危机期间或转折关头，您根本不会有 1 0 0 天的过渡期，那太显奢侈。而在其他情况下，就像您目前正在步入的状态，您可以有时间采取更为稳妥的方法。当您对自己的知识还没有充分自信时，您不希望或不需要对（比如说）战略或人事或核心控制流程做出决策。暂不决策与优柔寡断之间有很大的区别。 关键是要对您的过渡期的时间范围深思...
