DS4000 电池更换步骤 ***写在本文之前的几点注意事项！*** 1，任何与存储相关的更改性操作，都需要首先收集ASD（具体方法参照本文附录2）； 2，任何与存储相关的更改性操作，都需要首先备份任何与操作相关的数据，其次检查有没有硬件错误、微码问题（例如硬盘微码为JFQ3/JFQ4/S707、控制器微码06.12.27.00以下等），如果有，按顺序解决问题，最后再进行存储的相关操作； 3，任何与服务器相关的操作，都需要首先确保系统有备份； 4，任何硬件更换操作，需首先与技术支持取得联系确定问题类型。 ***以上为执行硬件更换的前提，任何与之违背的操作造成的数据丢失、硬件故障等不良后果，需操作人全部承担！*** 附，工程师配备工具：静电手镯、十字螺丝刀、一字螺丝刀、网线、路由器等。 在所有维护之前，都必须收集 ASD 并提前检查所有潜在的隐患。 任何变更维护操作之前，都要收集一份 All Su pport Data。建议客户定期收集 All Su pport Data。 一、 DS4000/DS5000 的开关机步骤（非常重要） DS4000/DS5000 系列不需要运行命令进行开关机，只须关闭控制 2 个电源模块的电源开关 就可以了。 注意整个主机和存储环境的开关机顺序如下： 开机： SAN 光纤交换机（如果有的话） DS4000/DS5000 的 EXP 磁盘扩展柜（如果有的话） DS4000/DS5000 的控制器 主机 特别注意在开完所有扩展柜之后在开控制器之前要等待几分钟，等待所有硬盘完成初始化 后，才开控制器。 关机： 主机 DS4000/DS5000 的控制器 DS4000/DS5000 的 EXP 磁盘扩展柜（如果有的话） SAN 光纤交换机（如果有的话） DS5000 机头的关机细节和DS4000 是不一样的： 关闭两个电源的开关 ----> 控制器缓存(Cache)中的数据自动备份到控制器内部的闪存 (USB Flash)中，控制器的 LED 交错的显示 “os”和“bb” ---> 控制器电源在数据备份完成后才会关闭 因为这个差异，DS5000 的关机过程耗时比较长， 大概 5-10 分钟（控制器的 LED 会交错的显示“os”和“bb”），关机后，控制器的代码和电源灯会熄灭。 在DS5000 按下电源按钮关机后，在控制器代码和所有电源灯熄灭前绝对不能进行任何操 作！！！ DS4000/DS5000 系统的开关机顺序非常重要。不正确的开关机顺序可能会导致部分硬盘离线以及数据无法访问。 如果出现这种情况， 客户工程师需要马上收集一份All Su pport Data，然后立即联系技术支持寻求帮助...
