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五星评估方案范本

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下载后可任意编辑五星评估方案范本为贯彻落实____在庆祝中国____成立____周年大会上的重要讲话精神,进一步推动窗口单位和服务行业坚持以人为本、执政为民的理念,增强服务意识,改进工作作风,提高业务水平,为民、惠民、利民、福民,更好地为人民群众服务,使创先争优活动成为群众满意工程,成为我局实施“六大行动计划”、实现“福民强县”和“加快孟津崛起,争进经济强县”奋斗目标的重要支持力量,根据县委、县政府在窗口单位和服务行业开展争创“五星级窗口服务单位”活动制定我局实施方案如下:一、指导思想坚持以____为和____为指导,以深化学习实践____为主题,紧紧围绕“推动科学进展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层____”的基本要求、根据创建“五个好”先进基层党____、争做“五个表率”优秀____员的目标标准,结合粮食系统实际情况开展“五星级窗口服务单位”争创活动,努力把窗口办成优化进展环境的示范窗口中、服务人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口,助推“福民强县”和孟津崛起步伐。二、目标任务通过开展这次主题实践活动,以党风带行风,以党员带群众,着力提高工作质量、办事效率、服务水平,切实解决一批群众反映强烈的突出问题,争创满意窗口和示范岗位,力求取得一批创先争优的实践成果和制度成果,实现粮食事业得进展、行业管理得提升、人民群众得实惠、党的基层____得巩固的总体目标,力求服务更加周到,使创先争优的成果群众看得见、摸得着、感受得到,真正将创先争优活动打造成群众满意工程。具体争创目标要做到:第 1 页共 5 页下载后可任意编辑1、争创技能优秀星。党员干部和工作人员能够深化学习相关法律、法规及新政策、新规定和基本业务知识,熟练掌握活动行业和基本常识,能够积极开展对标定位、岗位练兵、技能比武,不断提高业务技能,争当本系统本行业“技术标兵”,做到为民服务有能力。2、服务优质星。全成推行阳光服务、微笑服务、法律规范服务、高效服务、廉洁服务、志愿服务,不断巩固提升旗帜示范岗、巾帼建功岗、青年文明号等服务品牌,努力提升服务质量和水平。切实转变工作作风,切实完善服务措施,实现服务“零距离、零障碍、零积压、零差错、零投诉”,使群众“舒心、宽心、安心、放心、顺心”。3、环境优良星:办公场所洁净洁净,服务设施完备:党员干部仪表端庄,言行文明;对待服务对象做到:一张笑脸,一杯清茶,对待每项业务做到“受理一手清,答复一口清,告知一次清”...

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