履约保证措施及服务承诺三篇第 1 条绩效保证措施和服务承诺绩效保证措施和服务承诺 I 、组织管理和系统保证措施1、公司应为委托方委托的项目设立专门的项目部。项目经理应对整个项目的工作质量、进度、组织协调负责,并及时与委托方沟通,确保工作质量和效率。项目部将不时组织项目会议,与相关人员沟通,解决审核工作中的问题。2、严格执行工作纪律,加强成本人员的廉洁自律,严格执行事务所的审计制度和廉洁执业要求。愿意接受委托方及与项目审计相关的所有人员的监督,发现违规者将严肃处理。二、专业技术人员保障措施根据委托方委托项目的性质和特点,合理选择技术水平高、责任心强的专业技术人员组成项目实施团队,确保人员的技术水平和人员能满足工作需要。实施项目审核的项目组组成如下1、项目负责人,其工作职责为(1)、确保咨询工作按照委托方批准的工作计划实施;(2)、监督项目组成员遵守道德规范;(3)、就咨询中发现的重大问题及时与委托方指定的联系人沟通、交换意见;全面审查咨询结果,确保咨询结果的质量,并公布咨询意见、结论。2、项目组长,其工作职责为(1)、根据已制定的审核计划组织成本咨询、审核实施计划;(2)、监理费用咨询组人员遵守工作纪律、职业道德;(2)、各专业咨询小组工作文件的评审、工作记录;(4)、总结咨询过程中发现的问题,提出初步咨询意见,并报项目负责人审批。3、项目团队成员,其工作职责是(1)在项目成本咨询服务过程的各个阶段具体实施项目成本咨询服务;(2)汇总咨询结果、起草工程造价咨询初步意见。三、工作进度保证措施1、根据委托方的要求,结合委托项目的实际情况,合理编制项目实施计划,项目实施计划由公司技术总监制定并批准。2、项目经理应安排和监督项目的整体进度。如发现进度滞后,应查明原因并及时调整。如果项目组内部的调整不能满足委托方的进度要求,应上报公司技术经理进行调整和安排。3、项目组长具体安排项目实施进度计划。各专业人员的工作计划如有进度偏差,应及时调整。如果专业内的调整不能满足实施进度计划,及时向项目负责人汇报,并根据实际情况决定是否增加专业人员。4、项目团队成员是具体工作的实施者。如果在项目实施过程中发现实际工作量大于预期工作量,且进度计划与已制定的实施计划有差异时,应及时报告项目组长,以便进行总体安排和调整。四、办公设备保证措施我公司有足够的办公设备和设施,配备常用的办公软件和专业软件,能保证所有工程造价咨询工作的需要。...