- 1 - 1 .系统概述 1 .1 管理需求 随着信息化技术的发展，计算机应用的范围已经涉及到人们的工作、学习等各个方面。现在人们通过计算机不仅可以处理公务、搜索资料、收发电子邮件等。企业的计算机管理也已随着计算机技术的发展成为可能。 杂货店的仓库管理往往是很繁杂的，由于商品种类繁多，订货、出入库、投入使用的方式各有不同，各个员工之间的管理流程各有不同，因此仓库管理必须实现计算机化，而且必须根据杂货店的具体情况制定便提高工作效率。 根据当前的杂货店管理体制，一般仓库管理系统，总是根据所掌握的商品类别，相应分成几个仓库管理员进行商品的计划、订货、核对入库；根据销售的需要来发送物品（出库）、并定期进行库存盘点、作台帐；根据杂货店管理的需要，按年度，季度，月份进行统计分析，产生相应报表；为了加强关键商品的管理，要定期掌握其储备销售情况，还要根据计划定额和实际销售定额的比较，进行定额管理。 所以一个完整的杂货店仓库管理系统应包括计划管理，仓库管理，定额管理，统计管理，财务管理等到模块。其中仓库管理是整个企业信息管理系统的核心。 为适应激烈的市场竞争环境，并满足不同的业务逻辑和用户需求，系统被设计的可以适应各种复杂条件，由于用户水平参差不齐，因而界面也往往比较简单所以尽量使每个用户都可以了解如何利用这个系统。[1][2] 1 .2 战略目标 1．系统运行集成化： 这是仓库管理应用成功在技术解决方案方面最基本的表现。仓库管理系统是对企业物流、资金流、信息流进行一体化管理的软件系统，其核心管理思想就是实现对“供应链（Su p p ly Chain ）”的管理。 一般来说，如果仓库管理系统仅在财务方面应用，只能实现财务管理规范化、改善应收帐款和资金制经营风险；仅在销售方面应用，只能加强和改善营销管理；仅在仓库管理方面应用，只有集成一体化运行起来，才有可能达到：降低 库存，提高资金利用率和控管理。 - 2 - 2．业务流程合理化： 这是仓库管理应用成功在改善管理效率方面的体现。仓库管理应用成功的前提是必须实施业务流程重组，因此，仓库管理应用成功也即意味着业务处理流程趋于合理化，并实现了仓库管理应用的以下几个最终目标：竞争力得到大幅度提升；客户满意度显著改善。 3．绩效监控动态化： 仓库管理的应用，将为企业提供丰富的管理信息。如何用好这些信息并在企业管理和决策过程中真正起到作用，是衡量仓库管理应用成功的另一个标志...
