- 1 - TurboCRM 操作指南 IE 浏览器设置说明 TurboCRM Role &Evaluate Guide 本文最终修订时间为2 0 0 7 年9 月 本文属于受控文件,不得以任何方式抄袭、节录或翻印。 - 2 - IE 浏览器中的 J a v a 权限设置 使用CRM 系统建议使用Internet Ex plorer,尽量不要使用其它的网络浏览器,以免有些系统共能不能实现。 使用CRM 系统之前,您需要对系统的IE 浏览器的Jav a 权限进行配置,配置步骤如下: 1、点击IE 浏览器菜单中的【工具】——【Internet 选项】,进入后选择【安全】标签页,选择【受信任的站点】; 2、然后点击下面的【站点】;出现下面的对话框,注意红色圆圈的地方,一定不要选择【对该区域中的所有站点要求服务器验证(https:)】复选框,将 CRM 服务器的地址【***.***. ***.***】写到下图位置,然后点击【添加】,将其添加到受信站点中,最后点击【确定】退出; - 3 - 3 、回到前一个对话框后,点击【自定义级别】; 弹出具体设置窗口: - 4 - 从上往下,第一部分:【Activ eX 控件和插件】,将其下面所有选项都设置为【启用】; 注意,最后要关闭桌面所有的IE 浏览器,然后重新打开一个IE 窗口,登录CRM 即可。 弹出窗口设置: 对于很多机器的IE 浏览器都安装了弹出窗口拦截工具,但是 CRM 系统要求弹出信息窗口,因此建议所有的机器都把 CRM 的站点作为可以弹出窗口的站点。由于这种拦截软件很多,不能举例说明。 如果没有设置CRM 站点允许窗口弹出,可以将登录IP 地址后的所有内容删除,回车后也会登录CRM 系统。 附注:JAVA 权限设置 注:正常生成编码并且附件上传正常情况下不需要设置JAVA 权限。 设置【Microsoft VM】,选择 Microsoft VM 中【Jav a 权限】下的【自定义】,然后点击下面的【Jav a 自定义设置】; 需要特别注意:一般情况下,Win2000 和少数 WinXP 操作系统自带的IE 浏览器都会有下图中的【Microsoft VM】设置选项,但是目前大多数最新版的WinXP 操作系统需要单独 - 5 - 安装Java 插件【msjavx86.exe】,该文件可以从网上下载,(从w w w .baidu.com 搜索栏中输入msjavx86.exe 下载,从提供下载的网站中下载即可)。安装完毕后需要重新启动机器,然后就有【Microsoft VM】这个选项了; 然后点击【编辑权限】,按照下面图示进行选择,一路确定; - 6 - - 7 - TurboCRM Co., Ltd. 1276 E. Colorado Blvd., Suite 202 Pasadena, CA 91106 USA w w w .turbocrm.com WE THRIVE BY THE SUCCESS OF OUR CUSTOMERS Copyright © 2000-2003, TurboCRM Co., Ltd.