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IT 服务管理手册 样式编号 编制 审核 批准 密级 版本 发 布 日 期 XXXX 有限责任公司 1 /3 5 变更履历 序 号 版本 更改处·更改内容 更改人/日期 审核人/日期 批准人/日期 1 样式编号：XX-SM-GL-01 IT 管理手册 版本：V1
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管理手册说明
1 公司简介
2 IT 服务管理范围
3 术语和定义
4 IT 服务管理手册的管理
出售各种资料和文档
